قیمت و انواع سمعک سیگنیا Signia - زیمنس Siemens

این شرکت یکی از تولید کنندگان برجسته تجهیزات تشخیص پزشکی است و بخش مراقب سلامت و پزشکی آن، حدود ۱۲ درصد از کل فروش شرکت را تشکیل می دهد. هدف اصلی این شرکت بهبود بخشیدن شنوایی افراد کم شنوا در محیط های پر سرو صدا و نویزی است. در این مطلب انواع سمعک های زیمنس یا سیگنیا را بطور کامل بررسی کرده و محدوده ی قیمت ها را توضیح می دهیم.

ما در این مقاله سعی داریم همه نکاتی که درباره سمعک زیمنس نیاز هست بدانید را با شما در میان بگذاریم. احتمالا شما دنبال اطلاعات مشخصی از سمعک زیمنس می گردید بخاطر همین با کلیک روی هر گزینه در جدول پائین می توانید به قسمت مورد علاقه خود در مقاله بروید.

تاریخچه کمپانی زیمنس

در سال ۱۸۷۸ ورنر ون زیمنس یک بلندگوی تلفن به نام Phonophor برای افراد کم شنوا طراحی و تولید کرد و از همان سال کمپانی زیمنس به دنیا آمد.

شرکت زیمنس در طول زمان همیشه در نوآوری و پیشرفت فن آوری های مربوط به سمعک پیشتاز بوده است، لوازم جانبی هوشمندی که این کمپانی عرضه کرده باعث کاربری آسانتر سمعک ها و راحتی کم شنوایان در برقراری ارتباط با دیگران شده است. برای خرید سمعک زیمنس اصل, از مراکز مطمئن تهیه خریداری کنید.

شرکت زیمنس در طول ۱۳۰ سال فعالیت خود در زمینه ی شنوایی، همواره بر قله های موفقیت و نوآوری قرار داشته است. این کمپانی که جزو قدیمی ترین تولید کننده های سمعک در جهان بود، در سال ۲۰۱۵ خط تولید سمعک خود را پس از سالها فعالیت موفق در زمینه ی تولید سمعک، به شرکت سیوانتوس sivantos واگذار کرد. امروزه زیمنس تولیدات مربوط به تجهیزات شنوایی و سمعک خود را با نام سیگنیا signia عرضه می کند.

در سال ۱۹۵۹ شرکت زیمنس یا سیگنیا، اولین سمعک پشت گوشی و در سال ۱۹۶۶ اولین سمعک داخل گوشی خود را طراحی و معرفی کرد. این شرکت در سال ۲۰۱۵ با طراحی سمعک های binax توانست جایزه ی گلدن ادیسون را از آن خود کند. سمعک های binax اولین سمعک هایی در جهان بودند که در شلوغی و وجود نویز زیاد، می توانستند با سرکوب نویز، باعث بهبود شنوایی و گفتار شوند. برای آگاهی از قیمت سمعک زیمنس, به مراکز معتبر و تخصصی مراجعه کنید.

شرکت سیگنیا با هدف بهبود شنوایی اشخاص کم شنوا، بخصوص در فضاهای شلوغ و پر از نویز، در سال های ۲۰۱۶ و ۲۰۱۷ سمعک های primax و NX را به بازار عرضه کرد که در زمینه ی کیفیت صدا برای کم شنوایان، انقلاب بزرگی بوجود آورد.

تکنولوژی ها و مزایای سمعک زیمنس

سمعک های قدیمی عموما دارای دو اشکال اساسی بودند:

یکی طبیعی نبودن صدای خود شخص، و دیگری مشکل شنیدن و فهم گفتار دیگران در فضاهای شلوغ و پرسر و صدا و نویز. زیمنس با دو تکنولوژی primax و NX توانسته به خوبی این دو ایراد را حل کند.

تکنولوژی ان ایکس (NX) با پردازش صدای خود فرد (OVP) مشکل طبیعی نبودن صدای خود شخص را که برای بسیاری از استفاده کنندگان سمعک ناخوشایند بود، حل کرد. تکنولوژی OVP صدای شخص را از محیط بطور مستقیم اسکن و دریافت می کند، و با محاسبات و تحلیل هایی پیچیده، صدای او را به صدای طبیعی تبدیل می کند. در مطالعات اخیر نشان داده شده است که با استفاده از تکنولوژی NX میتوان صدای خود شخص را تا ۷۵% طبیعی نشان داد.

یک تکنولوژی دیگر، که زیمنس برای کم کردن نویز و بهبود شنیداری در محیط های پر نویز از آن استفاده می کند، تکنولوژی e2e ultra HD است. این تکنولوژی مهم، با متصل کردن دو سمعک به شکل وایرلس به یکدیگر، به شخص کمک می کند در شرایط پر سر و صدا، بهتر شنیده و گفتار را تشخیص دهد. سمعک های متصل شده به یکدیگر، در کسری از ثانیه اطلاعات دریافت شده را با یکدیگر مبادله می کنند، و با اینکار نویز را از گفتار تفکیک کرده و سرکوب میکنند، با این کار، وضوح صدا بالاتر رفته و درک گفتار برای شخص آسان تر میشود.

انواع سمعک زیمنس

سمعک های کمپانی زیمنس و سیگنیا انواع مختلفی دارند که براساس سیستم پردازشی یا پلت فرم، سطح تکنولوژی، و مدل ظاهری تقسیم بندی شده اند. به همین دلیل، مدل نامگذاری سمعک های زیمنس و سیگنیا با سمعک های شرکت  های دانمارکی فرق می کند. برای آگاهی از قیمت سمعک زیمنس, به مراکز معتبر و تخصصی مراجعه کنید.

سمعک های زیمنس و سیگنیا براساس سیستم پردازشی یا پلتفرم به چند مدل تقسیم می شوند:

• (Siemence Micon (2012
• (Siemense Binax (2014
• (Signia Primax (2016
• (Signia Nx (2017
• (Signia Xperience (2019

سمعک های زیمنس و سیگنیا براساس سطح تکنولوژی نیز اینگونه دسته بندی می شوند:

• Basic - 1 & 2
• Essential - 3
• Advanced - 5
• High end - 7

و برای مشخص کردن سطح تکنولوژی هر سمعک از عدد مربوط به آن سطح تکنولوژی در نام سمعک استفاده می کنند. کمپانی های فوناک و یونیترون نیز از همین روش برای نشان دادن سطح تکنولوژی هر سمعک استفاده می کنند. به این ترتیب برای سمعک دارای تکنولوژی عالی یا high end از عدد ۷، برای تکنولوژی پیشرفته یا advanced عدد ۵، برای تکنولوژی استاندارد یا essential عدد ۳ و برای تکنولوژی های پایه یا basic از عدد ۱ و ۲ استفاده می شود.

سمعک های زیمنس و سیگنیا از نظر ظاهری نیز به انواع مختلفی دسته بندی می شوند:

• سمعک‌های پشت گوشی که Motion نام دارند.
• سمعک‌های داخل گوشی که Insio نام دارند و به صورت سفارشی ساخته می شوند.
• سمعک‌های نامرئی CIC که Silk نام دارند و بصورت پیش ساخته به فروش می رسند.
• سمعک‌های رسیور داخل کانال که (Pure  (RIC/RITE نام دارند.
• سمعک‌های رسیور داخل کانال که (Slim-Ric) باریک Styletto نام دارند.

در نام سمعک های زیمنس و سیگنیا به سایز باتری یا قابل شارژ بودن سمعک نیز اشاره می شود. عددهای (۱۰، ۳۱۲ و ۱۳) نشان دهنده ی سایز باتری و عبارت charge&go به قابل شارژ بودن سمعک اشاره می کند. 

یک نمونه از نام گذاری های سمعک سیگنیا و معنای آن را باهم ببینیم:

سمعک Pure Charge&Go 7 Nx سیگنیا

Pure: از نظر ظاهری این سمعک رسیور داخل کانال (RIC) است.

Nx: از سیستم پردازشی (پلت‌فرم) Nx در این سمعک استفاده شده است.

۷: از نظر سطح تکنولوژی عالی (High end) است.

Charge&Go: قابل‌شارژ است.

یکی دیگر از خدماتی که سیگنیا ارائه می دهد، تکنولوژی TeleCare است،  بوسیله ی این ابزار، شنوایی شناس می تواند از طریق اپلیکیشن های گوشی های هوشمند همواره با کاربر سمعک در ارتباط باشد.

کدام سمعک با کدام سطح تکنولوژی برای شما مناسب است

همانطور که در بالا گفته شد، سمعک های زیمنس و سیگنیا در ۴ سطح مختلف تکنولوژی شامل: پایه یا basic، استاندارد یا essential، پیشرفته یا advanced، و عالی یا high end ساخته می شوند. اما با توجه به تفاوت در قیمت این سمعک ها، کدام تکنولوژی برای شما مفید تر و مناسب تر است؟

سمعک های پایه زیمنس

این سمعک ها برای محیط های ساکت و بی سر و صدا مناسب هستند و در هر محیطی جوابگو نخواهند بود. بنابراین استفاده از آنها برای افرادی مناسب است اکثرا در محیط های خلوت هستند و فعالیت اجتماعی زیادی ندارند.

سمعک استاندارد زیمنس: این سمعک در فضاهای خلوت و ساکت ۱۰۰% مناسب و کارآمد و برای فضاهای شلوغ ۷۵% کارآمد هستند. این سمعک بیشتر برای افرادی که اغلب وقت خود را در محیط های خلوت و بی سر و صدا میکذرانند، اما گاهی هم در فضاهای شلوغ و پر سر و صدا قرار می گیرند، تجویز می شود.

سمعک پیشرفته ی زیمنس

این سمعک ها نسبت به دو مدل قبل کارایی بسیار بیشتری در محیط های شلوغ دارند، و به همین دلیل به تمام کم شنوایانی که فعالیت اجتماعی روزانه ی زیادی دارند (مانند اشخاص شاغل)، این مدل توصیه میشود. در فضاهای خلوت، کارایی سمعک های پیشرفته ۱۰۰% و در فضاهای شلوغ نیز ۸۵% است که درصد بالایی است.

سمعک عالی زیمنس

این نوع سمعک ها بالاترین درجه ی تکنولوژی را دارا هستند و به همین دلیل بالاترین درصد وضوح گفتار را برای فرد کم شنوا به ارمغان می آورند. این سمعک ها در تقریبا تمام فضاها کارایی کامل دارند و برای اشخاصی که نیاز به دقت در شنیدن دارند، مانند دانشجویان، اساتید، مغازه دارها و … انتخاب بسیار مناسبی هستند. سمعک های عالی زیمنس در فضاهای خلوت ۱۰۰% و در فضای پر سروصدا، ۹۵% کارآمد هستند.

قیمت سمعک زیمنس

سمعک های زیمنس و سیگنیا، باتوجه به نوع تکنولوژی به کار رفته دارای تنوع بسیاری هستند، این برند یکی از بهترین و باکیفیت ترین برندهای تولید سمعک در دنیاست و به همین دلیل، از سمعک های پایه تا سمعک های فراهوشمند را با بالاترین سطح کیفیت در اختیار مشتریان قرار می دهد. با توجه به نوع تکنولوژی موردنظر شما قیمت این سمعک ها از قیمت پایین تا قیمت های خیلی گران دسته بندی می شود. هرچه تکنولوژی به کار رفته در سمعک موردنظر شما پیچیده تر و پیشرفته تر باشد، مسلما قیمت سمعک هم بالاتر خواهد بود.

هرروزه تحقیقات جدیدتری برای بالاتر بردن وضوح شنوایی و ابداع مداراتی برای راحتی بیشتر کاربران صورت میگیرد، و به همین دلیل سمعک های پیشرفته تر و بروز تر قیمت بالاتری دارند.

حدود قیمت سمعک های زیمنس از ۲،۰۰۰،۰۰۰ تومان تا حدود ۱۰،۰۰۰،۰۰۰ تومان و گاها بالاتر می باشد.

قیمت سمعک معمولی زیمنس:   ۳ میلیون تومان: sirion 2، orion 2، 2px از انواع معمولی شرکت زیمنس هستند.

قیمت سمعک استاندارد زیمنس:  ۶ میلیون تومان: Teneo، 3NX، 3PX از مدل های استاندارد هستند.

قیمت سمعک پیشرفته زیمنس:   ۹ میلیون تومان: ۵NX، 5PX از انواع پیشرفته هستند.

قیمت سمعک برتر زیمنس:     ۱۲ میلیون تومان: ۷NX ، 7PX از مدل های برتر هستند.

معرفی مدل های مختلف سمعک زیمنس یا سیگنیا

جدیدترین سمعک زیمنس Pure 312 X : سمعکی جدید با بیشترین رضایتمندی برای کاربران

این سمعک از جدیدترین تکنولوژی مورد استفاده در کمپانی زیمنس به نام signia Xperience استفاده می کند. این تکنولوژی نسبت به سمعک های قبلی ساخته شده در این کمپانی جزئیات و وضوح شنوایی بهتری را ایجاد میکند و به همین دلیل نتیجه ی استفاده از این سمعک یک تجربه ی بسیار دقیق، شخصی و بی نظیر خواهد بود. سنسورهای حرکتی - صوتی ظریفی در این سمعک استفاده شده اند که برای نخستین بار در جهان، با اسکن و فهم شرایط محیط به شنوایی دقیق و واضح کمک می کنند. این تکنولوژی با تنظیم عملکرد پردازشی سمعک، در هر فضا و شرایطی صدایی واضح و مطلوب ارائه می دهد. علاوه بر این با پردازش صدای خود شخص با تکنولوژی OVP صدای فرد را به شکل طبیعی و نرمال تبدیل کرده و به گوش او می رساند. از جمله امکاناتی که سمعک pure 312 X در اختیار کاربر قرار می دهد میتوان به موارد زیر اشاره کرد:

• در محیط های مختلف و پر سر و صدا، تمام صداها به صورت تفکیک شده و مشخص قابل شنیدن هستند.
• حتی در محیط های شلوغ و پرسروصدا، گوینده از هر سمتی قابل تشخیص است.
• صدای افراد مختلف در یک گفتگو قابل تشخیص و قابل فهم است.

سمعک styletto

این سمعک یکی از جدیدترین و محبوب ترین سمعک های پشت گوشی رسیور داخل گوش سیگنیا است. این سمعک به دلیل ظاهر بسیار شیک و جذابش بسیار مورد توجه قرار گرفته است. سمعک styletto در سه رنگ نقره ای / گرانیتی، رزگلد / آبی کیهانی، و سفید / رزگلد، و در سه سطح تکنولوژی ۳، ۵ و ۷ تولید شده است. 

این سمعک همراه یک شارژر ارائه می شود که با ۳ ساعت شارژ، برای ۱۹ ساعت میتوانید از آن استفاده کنید، و در صورت شارژ کامل می توانید به مدت سه روز بدون شارژ کردن از آن استفاده کنید.

از ویژگی های این سمعک می توان به  درک گفتار شفاف در محیط های پر نویز، صدای طبیعی خود کاربر، محدوده ی فرکانسی گسترش یافته، و هوشمند بودن این دستگاه اشاره کرد.

سمعک pure 13 BT

این سمعک نیز از مدل های محبوب و پر فروش سمعک سیگنیا است و در رده های مختلف تکنولوژی مانند ۳NX، 5NX، 7NX، 3PX، 5PX، و ۷PX تولید می شود. سمعک pure 13 BT قابلیت اتصال به گوشی آیفون داشته و می توان از آن به عنوان هدست برای گوش دادن به موسیقی یا انجام مکالمات تلفنی استفاده کرد.

از دیگر قابلیت های این سمعک داشتن لوازم جانبی از جمله StreamLine TV است که به تلویزیون متصل شده و بوسیله ی آن میتوان صدای تلویزیون را از طریق سمعک شنید.

این سمعک در مدل های ۲۴، ۳۲ و ۴۸ کاناله عرضه می شود.

 از دیگر قابلیت های سمعک pure 13 BT:

• برنامه ی مخصوص وزوز گوش
• قابلیت مدیریت توسط کاربر با ریموت و تلفن همراه
• مناسب برای هر سبک زندگی و سلیقه

مدل primax از سمعک های pure 13 BT  قابلیت های میکروفن جهت دار که باعث وضوح گفتار برای شما میشود را داراست و تنها تفاوت با مدل Motion 13 BT primax اندازه این مدل میباشد که سمعک pure اندازه کوچکتری دارد و معمولا سمعک pure به صورت RIC تجویز میشود یعنی رسیور این سمعک بیرون از آن قرار دارد و داخل مجزای گوش قرار میگیرد.

سمعک cellion primax

سمعک Cellion primax سیگنیا، اولین سمعک قابل‌شارژ لیتیوم-یون است. این سمعک برای اشخاصی مناسب است که دوست ندارند، باتری سمعک‌شان را هر مدت یک بار عوض کنند. با هر بار شارژ به مدت ۳ ساعت، سممعک برای ۲۴ ساعت نیازی به شارژ نخواهد داشت. در این سمعک درب باتری وجود ندارد، به همین دلیل پوشش آن یک تکه است و استفاده از آن راحت تر و دوامش بیشتر است.

• سمعک Cellion در دو کلاس ۵px,7px موجود می‌باشد.
• نیازی به باطری نداشته و همراه یک شارژر قابل ارائه می باشد. با هر ۳ ساعت شارژ، ۲۴ ساعت کامل کار خواهد کرد.
• شارژر این سمعک به غیر از عمل شارژ وظیفه رطوبت گیری از سمعک را هم دارد.
• به علت نبود در باطری پوشش آن یک تکه بوده و استاندارد IP68 را دارد.
• دارای تکنولوژی CROS/BICROSS به صورت wireless.
• قابل تنظیم به صورت مستقیم با کابل ۴pin.
• این سمعک مجهز به برنامه‌ی مخصوص وزوز است.
• قابلیت مدیریت با ریموت و تلفن همراه کاربر.

شارژر این سمعک بسیار ظریف و در عین حال هوشمند است، و علاوه بر شارژ کردن سمعک کار رطوبت گیری را نیز انجام می دهد که باعث دوام بیشتر سمعک می شود.

سمعک pure primax

- سمعک pure جزو کوچکترین سمعک های کمپانی زیمنس است و به شکلی تقریبا نامرئی پشت گوش قرار می گیرد که راحتی و آزادی عمل بیشتری برای کاربر ایجاد می کند. با وجود اندازه ی کوچکش، این سمعک توان بسیار زیادی برای یک شنوایی آسان و بی دردسر در اختیار کاربر قرار می دهد و به همراه اپلیکیشن touchControl به راحتی می توان تنظیمات سمعک را تغییر داد. یکی از مشکلاتی که شنیدن را برای کاربران سمعک مشکل می کند، اصوات و نویزهای اضافی موجود در محیط هستند که با سیگنال اصلی تداخل پیدا میکنند. در سمعک های pure primax تکنولوژی ای به نام speech master وجود دارد با کم کردن نویز، سیگنال گفتاری را برجسته می سازد تا شنوایی شفاف تری برای کاربر ایجاد کند.

- ارتقای کیفیت صدای موسیقی در سمعک های pure : شنیدن موسیقی با صدای با کیفیت باعث لذت و آرامش خواهد شد. سمعک های pure primax این امکان را برای کاربر فراهم میکند که با سه برنامه ی مختلف طراحی شده برای موسیقی ضبط شده، کنسرت زنده، و نواختن آلات موسیقی کیفیت صدای غنی تری را دریافت کنند.
- سمعک pure در پشت گوش مخفی می شود.
- دارای دو سایز باتری ۱۳ – ۳۱۲ است.
- به کمک شارژر نیازی به جایگزین کردن باتری نیست.

- استاندارد IP 67 دارد یعنی سمعک Pure در برابر رطوبت و کثیفی مقاوم است.

- ویژگی اتوماتیک SpeechMaster صدای مورد علاقه گوینده را از سایر صداها بالاتر می برد در حالی که ویژگی narrow directionality و noise reduction صداهای پس زمینه را کم کرده و باعث می‌شود صداهایی که برای شما مهم است بهتر به گوشتان برسد.

- عملکرد اتوماتیک SpeechMaster ویژگی دوگوشی را فعال کرده تا به طور اتوماتیک نویز باد را کاهش داده تا صدا با کیفیت بالاتری به گوش شما برسد.

- قابلیت تنظیم و مدیریت سمعک با ریموت کنترل.

- میکروفن جهت دار: افزایش وضوح گفتار با تمرکز بر گفتار شخص مخاطب.  

- قابلیت تنظیم دستی سمعک.

- روشن و خاموش کردن سمعک با درب باتری.

- مدیریت وزوز گوش.

- مدیریت با تلفن همراه.

سمعک silk

سمعک silk  با تکنولوژی سطوح مختلفی ساخته شده است از جمله silk NX و silk Primax.

این سمعک یکی از کوچکترین سمعک ها در دنیاست که به شکلی کاملا مخفی در داخل گوش قرار می گیرد.

- احتیاجی به قالبگیری نداشته و در روز مراجعه می توانید سمعک را تحویل بگیرید.

- سمعک silk دارای سیستم دوگوشی جهت داری است که باعث تمرکز بر صداهای روبرو شده و صداهای مزاحم پس زمینه را کاهش می دهد و باعث افزایش کیفیت و وضوح گفتار در شنوایی می شود.

- عملکرد پیشرفته SpeechMaster با جستجو گوینده ی اصلی را پیدا کرده و همزمان بقیه‌ی صداهای مزاحم را کاهش داده و باعث افزایش وضوح گفتار می شود.

- قابلیت مدیریت سمعک با ریموت کنترل.

- قابلیت تنظیمات دستی سمعک.

- خاموش کردن سمعک با درب باتری.

- وجود دکمه کوچکی برای روشن خاموش کردن سمعک، پاسخگویی به تلفن، تغییر برنامه سمعک، تغییر منبع صوتی به پخش کننده موسیقی تلویزیون و …

- انتقال صدای تماس گیرنده تلفنی به دو گوش برای درک بهتر کلمات

سمعک Insio

ساخت این سمعک به صورت سفارشی انجام می شود و در روز مراجعه قابل تحویل نیست. قالب گیری از خم دوم گوش انجام می شود و در ساخت نیز از رنگ تیره استفاده می شود تا با تیرگی مجرای گوش یکی شود. روی سطح سمعک نیز یه دستگیره ی بسیار ریز قرار گرفته است تا کاربر به راحتی بتواند سنعک را داخل گوش قرار داده یا بیرون بیاورد. 

- سیستم جهت یابی در این سمعک قوی است زیرا از میکروفن جهت دار استفاده می شود تا  گفتار، وضوح و شفافیت بیشتری داشته باشد.

- عملکرد پیشرفته SPEECH MASTER که اصوات را جستجو می کند تا درک گفتار بهبود یابد و نویز باد را نیز کاهش می دهد.
- این نوع سمعک نامرئی با سیستم OWN VOICE MANAGER کامل گشته و صدای میکروفونی از بین می رود، به این صورت که سمعک صدای کاربر را ضبط کرده و دیگر تقویتی در صدای کاربر نداریم در نتیجه کاربر سمعک صدای خود را بلندتر و میکروفونی نمی شنود.
- همچنین روی موبایل شما اپلیکیشنی نصب می شود که با آن می توانید یک تا شش برنامه در دسترس داشته باشید و هر وقت بخواهید صدا ها را در محیط های مختلف مانند خیابان، رستوران، کنسرت ها، مکان های ورزشی و هنگام گوش دادن تلویزیون کم یا زیاد کنید.
- امکان تنظیم دستی سمعک با کمک ولوم کنترل.

- خاموش و روشن کردن سمعک با درب باتری.

سمعک Pure Charge&Go X سیگنیا

این سمعک بهترین سمعک ریک RIC قابل شارژ سیگنیا است.

این سمعک تمام ویژگی های سمعک سیگنیا اکسپرینس Signia Xperience را داراست، علاوه بر اینکه قابلیت شارژ لیتیوم - یون و وصل شدن به بلوتوث را دارد. ظرفیت باتری این سمعک ۲۰% بیشتر بوده، و راحتی بیشتری برای کاربر ایجاد می کند. همچنین سمعک C&G سیگنیا توانایی انتقال مستقیم موسیقی، صدای تلویزیون و تماس های تلفنی به سمعک را داراست. از ویژگی های دیگر این سمعک می توان به ابعاد بسیار کوچک آن اشاره کرد.

از سایر ویژگی‌های سمعک Pure Charge & Go X می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• طبیعی‌ترین صدای خود کاربر و بهترین درک گفتار در هنگام سر و صدا، حتی هنگامی که کاربر در حال حرکت است
• دارای اولین حس‌گرهای صوتی-حرکتی در جهان
• جریان صوتی با کیفیت بالا و پایدار
• اتصال فوق العاده HD e2e و بلوتوث
• TeleCare
• ریموت کنترل
• اتصال و انتقال صدا

شارژر سمعک pure Charge & Go

این سمعک مجهز به یک شارژر القایی جدید است که دارای درپوشی برای محافظت از سمعک ها است. از ویژگی های این سمعک می توان به قابلیت شارژ سریع، خشک کردن رطوبت سمعک بوسیله ی شارژ القایی و چراغ های راست و چپ بصری برای آگاهی از وضعیت شارژ سمعک ها اشاره کرد.

شارژر القایی II برای سمعک‌های Pure Charge&Go Nx، Motion Charge&Go Nx وCellion primax نیز قابل استفاده است.

سمعک Pure 13 Nx سیگنیا

سمعک pure 13 Nx از کمپانی سیگنیا مانند تمام سمعک های گروه Nx، همان ویژگی ها و مشخصات را داشته و از باتری سایز ۱۳ استفاده می کند. به همین دلیل زمان انتقال مستقیم صدای بی سیم در این سمعک از سایر سمعک ها طولانی تر است. در این مدل از سمعک های سری Nx سیگنیا، امکان استفاده از تله کویل نیز وجود دارد.

همچنین در این مدل استفاده از تله کویل (T-Coil) امکان‌پذیر می‌باشد.

ویژگی‌های اصلی این سمعک مانند سمعک Pure 312 Nx است، تنها تفاوت بین این دو سمعک سایز باتری سمعک می‌باشد.

سمعک Pure 10 Nx سیگنیا

این سمعک از سری Nx سمعک های سیگنیا، بسیار کوچک و ظریف است و سایز باتری آن ۱۰ است. این سمعک مجهز به تکنولوژی وایرلس و بلوتوث نیست و می تواند گزینه ی مناسبی برای افرادی باشد که به سمعکی ساده و بسیار کوچک نیاز دارند.

از ویژگی‌های اصلی این سمعک می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• کوچک و ظریف
• درک گفتار عالی در نویز
• امکان استفاده از ریموت کنترل
• امکان استفاده از اپلیکیشن touchControl App
• خدمات از راه دور با TeleCare 2.0
• برای اینکه سمعک Pure 10 Nx کمتر دیده شود، برای تنظیم صدا استفاده از ریموت کنترل miniPoket و اپلیکیشن touchControl برای این سمعک امکان‌پذیر است.

سمعک Motion Charge&Go Nx سیگنیا

این سمعک ویژگی هایی مانند سمعک Pure Charge & Go Nx دارد، مجهز به قابلیت شارژ بی سیم و اتصال از طریق بلوتوث است.

یکی از مزایای این سمعک قابلیت انتقال مستقیم صدای تلویزیون، تلفن و موسیقی به سمعک است که باعث راحتی کاربر می شود.

سمعک Motion 13 Nx سیگنیا

سمعک Motion 13 Nx دارای دو مدل است: مدل S و مدل P.

با توجه به نوع و میزان کم شنوایی مدل S  یا P توصیه می‌شود. ویژگی‌های اصلی این سمعک مانند سمعک Pure Charge&Go Nx است. همچنین در این سمعک استفاده از تله کویل (T-Coil)  امکان‌پذیر می‌باشد.

در این سمعک از باتری سمعک سایز ۱۳ استفاده می‌شود.

سمعک Silk Nx سیگنیا

سمعک Silk Nx یکی از انواع سمعک‌های نامرئی در گروه Nx است. یکی از ویژگی های این سمعک عدم نیاز به قالب گیری است و درصورت فوری بودن نیاز کاربر، این سمعک نیاز او را به سرعت برآورده خواهد کرد.

این سمعک تنها سمعک آماده استفاده کاملا داخل مجرا (CIC) با پردازش دو گوشی بی‌سیم اولترا HD است.

همچنین این سمعک اولین سمعک کاملا داخل مجرای کراس (CROS CIC) دنیاست. سمعک CROS Silk Nx مخفی‌ترین راه‌حل برای افرادی است که کم شنوایی یک ‌طرفه دارند.

از ویژگی‌های اصلی این سمعک می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• بهترین درک گفتار در محیط‌های پر سر و صدا
• پروب های مخروطی آماده برای تجویز فوری و آسان
• کوچک‌تر از مدل‌های قبلی
• نامرئی و پنهان
• جهت‌داری تک میکروفونی دو گوشی
• ارتباط بلوتوثی و اولترا HD برای درک گفتار بهتر و صدای طبیعی‌تر
• امکان استفاده از اپلیکیشن myControl App
• خدمات از راه دور با TeleCare 2.0
• امکان استفاده با سمعک‌های کراس (CROS) برای افرادی که کم شنوایی یک‌طرفه دارند
• در این سمعک از باتری سمعک شماره ۱۰ استفاده می‌شود.

سمعک Insio Nx سیگنیا

سمعک Insio Nx در ۴ مدل ( ITE, ITC, CIC, IIC) ساخته می‌شود. این سمعک در مدل‌های داخل مجرا (ITC) و داخل گوش (ITE) مجهز به اتصال بلوتوثی است.

سمعک insio از سری Nx سیگنیا صدایی واضح و روشن داشته و درک شنیداری در محیط های شلوغ و پر سروصدا را افزایش می دهد.

از ویژگی‌های اصلی این سمعک ها می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• بهترین درک گفتار در محیط‌های پر سر و صدا
• کوچک و قوی
• ارتباط بی‌سیم و امکان استفاده از ریموت کنترل
• ارتباط اولترا HD
• امکان استفاده از اپلیکیشن myControl App (فقط برای مدل‌های ITC و ITE)
• خدمات از راه دور با TeleCare 3.0 (فقط برای مدل‌های ITC و ITE)
• امکان استفاده با سیتم‌های کراس (CROS) برای افرادی که کم شنوایی یک ‌طرفه دارند

منبع: 

https://avakavan.com/content/445-%D9%82%DB%8C%D9%85%D8%AA-%D9%88-%D8%A7%D9%86%D9%88%D8%A7%D8%B9-%D8%B3%D9%85%D8%B9%DA%A9-%D8%B3%DB%8C%DA%AF%D9%86%DB%8C%D8%A7-signia-%D8%B2%DB%8C%D9%85%D9%86%D8%B3-siemens

انواع نسل سمعک های زیمنس

شرکت زیمنس، به عنوان برترین و پیشرو در ارایه ی فناوری های بی رقیب سمعک در دنیا، به صورت دوره ای فناوری های خاص و تکرار نشدنی را در سمعک های خود ارایه می کند.

برای آشنایی با سمعک ها و فناوری های زیمنس، شما باید با سه مفهوم اصلی که زیمنس آن ها را برای دسته بندی و رده بندی سمعک هایش ارایه کرده است آشنا شوید. این مفاهیم عبارت هستند از: نسل سمعک ها، رده ی عملکردی سمعک ها، مدل سمعک ها. زیمنس با استفاده از این سه مفهوم، تمامی سمعک هایی را که در طول تاریخ ارایه کرده است، تقسیم بندی می کند. برای آنکه شما بتوانید سمعک ها را با هم مقایسه کنید و بهترین انتخاب را داشته باشید، باید با این سه مفهوم آشنا شوید. در ادامه، به توضیح هر کدام از این مفاهیم می پردازیم. برای خرید سمعک زیمنس اصل, از مراکز مطمئن تهیه خریداری کنید.

نسل سمعک ها

زیمنس همواره به دنبال ارایه ی سمعک های بی رقیبی است که سمعک های شرکت های دیگر نتوانند به گرد پای این شرکت برسند. به همین علت، هر ساله یک سوم درآمد خود را صرف تحقیق و توسعه جهت یافتن فناوری ها، نوآوری ها و اختراعاتی می کند که نه تنها بی رقیب باشند، بلکه بتوانند گره ای از مشکلات شنوایی کاربران سمعک و کم شنوا بگشاید. به همین دلیل، معمولا هر از چند سالی، سمعک های جدیدی با پردازنده های قوی تر، ظاهری کوچک تر و صدایی با کیفیت عالی ارایه می کند و هر کدام از این نسل از سمعک ها را با نامی ارایه می کند. به عنوان مثال، سمعک هایی را که در طول این چند سال اخیر ارایه کرده است با نام های زیر، به همراه سال ارایه ی آن، به بازار عرضه کرده است:

نسل ایکس (X)

نسل ایکس (X) که مخفف Experience و به معنی تجربه است، در سال 2019 برای اولین بار به دنیا عرضه شد. این نسل از سمعک ها علاوه بر مجهز به فناوری ها و نوآوری های پیش از خود، دارای برترین فناوری روز دنیا در سمعک ها است. بی رقیب ترین فناوری که شرکت های دیگر هنوز قادر به ارایه ی آن نشده اند این است که سمعک های نسل X مجهز به فناوری هوشمندانه ی سنسور (ردیاب) حرکتی هستند به گونه ای که وقتی کاربر سمعک حرکت کند و یا در یک جا ثابت باشد، می فهمد و بر طبق شرایط تحرک فرد، صداها را طوری تنظیم می کند که فرد بتواند بهترین حالت شنوایی از محیط موجود را داشته باشد. درون سمعک های نسل X یک سنسور هوشمندی وجود دارد که می تواند حرکت کردن فرد یا ثابت ماندن او را بدون هیچگونه وقفه ای و با صحت بالایی تشخیص دهد. برای اینکه بفهمید این سنسور چگونه می تواند به کاربر سمعک کند، اجازه دهید برایتان مثالی بزنیم. تصور کنید، فردی با دوست خود در خیابانی مشغول قدم زدن است و علاوه بر صدای دو دوستش، سر و صدای خیابان نیز وجود دارد. این فرد وقتی سمعک نسل X را استفاده کند، سمعک ها متوجه می شوند که فرد در حال حرکت است و صداهای دریافتی از سمعک های راست و چپ نیز نشانگر صدای دو فرد مختلف علاوه بر سر و صدای خیابان می باشد. در این حالت، سمعک های نسل X با همدیگر وارد عمل می شوند و پردازش ها را طوری انجام می دهند که صداهای دریافتی از سمت راست و چپ بیشتر و با کیفیت عالی دریافت گردد و بدین ترتیب، فرد بتواند صدای دو دوستش را که در طرفین او قرار دارند، بشنود. اکنون، حالت دیگری را در نظر بگیرید، تصور کنید همین فرد در یک محفل مهمانی قرار دارد و یک نفر در روبروی او قرار دارد و با او مشغول گفتگو است. سمعک های نسل X می فهمند که فرد حرکت نمی کند و در جای خودش ثابت است و صدای گفتاری از سمت جلو و علاوه بر آن سر وصدای محیطی از همه طرف می آید. در این حالت، هر دو سمعک راست و چپ با هم وارد عمل می شوند و بیشترین تمرکز خود را به سمت روبرو متمرکز می کنند و سر و صدایی که از طرفین و یا پشت سر فرد می آید را دریافت نمی کنند و فقط صدای جلویی را دریافت می کنند و بدین ترتیب، کاربر سمعک به وضوح می تواند صدای فرد روبرویی را بشنود.

سنسور هوشمنئد حرکتی یکی از فناوری های به کار رفته در نسل ایکس است. علاوه بر این، سمعک های نسل X قابل شارژ هستند و بر طبق آخرین پیشرفت هایی به عمل آمده در زمینه ی شارژ، شارژر این سمعک ها از نوع القایی و جزو شارژرهای سریع است. شارژر القایی بدین صورت است که هیچ گونه اتصالات سیمی و فلزی بر روی بدنه ی شارژر نیست و به همین دلیل نهایت ایمنی را دارد و همچنین به ازای 30 دقیقه شارژ می توانید 3 ساعت از سمعک ها استفاده کنید. این سمعک ها ظرف 3 تا 5 ساعت به طور کامل شارژ می شوند و برای 14 تا 17 ساعت (بسته به نوع استفاده از آن، با یا بدون بلوتوث) کار می کنند. به همین علت توصیه می شود که کاربران محترم، شب ها سمعک ها را درون شارژر بگذارند تا موقع صبح شارژ شوند و  بعد از بیدار شدن، از آنها استفاده کنند و این کار را به طور مرتب هر شب انجام دهند. همچنین شارژر باعث می شود که نم و رطوبتی که درون سمعک ها ممکن است در اثر تعرق کاربر یا رطوبت موجود در هوا درون سمعک جمع شده است را زدوده و بدین وسیله عمر سمعک را افزایش دهد.

همچنین اندازه ی سمعک های نسل X به ور قابل توجهی در مقایسه با نسل پیشین کاهش یافته است. همچنین یادآور می شود که سمعک های نسل X مجهز به تمامی فناوری های نسل های پیشین سمعک های زیمنس که در ادامه توصیف آن ها خواهد آمد نیز هستند که در اینجا به توضیح آن ها نمی پردازیم و در قسمتی که مربوط به نسل های پیشین است خواهیم پرداخت.  

نسل ان ایکس (NX)

نسل ان ایکس (NX) که مخفف Natural Experience و به معنی تجربه ی طبیعی است، در سال 2018 ارایه شد. نسل NX الهام گرفته از یکی از پر رمز و رازترین تجربیات طبیعت است که در تمامی موجودات و انسان شاهد آن هستیم. فناوری بی رقیبی که هنوز شرکت ها نتوانسته اند به این نوآوری زیمنس دست بیایند. برای فهم کامل این فناوری اجازه بدهید داستان را از اینجا شروع کنیم. روزی محققی در هنگام مطالعه بر روی قورباغه ها متوجه شد که قورباغه ی نر برای جلب توجه قورباغه ی ماده همیشه با صدای بلند شروع به خواندن می کند. این محقق صدای قورباغه را در نزدیکی دهانش اندازه گرفت و متوجه شد که صدای بسیار بلندی می باشد و برای این محقق این سوال پیش آمد که این قورباغه چگونه می تواند صدای بلند خودش را تحمل کند؟ آیا صدای قورباغه برایش آزاردهنده نیست؟ تحقیقاتی که بر روی قورباغه به عمل آمد نشان داد که درون گوش میانی قوراغه ها عضله ای به نام عضله ی رکابی است که وقتی قورباغه شروع به خواندن با صدای بلند می کند، این عضله فعال می شود و انتقال مکانیکی صداها از بیرون به عصب گوش قورباغه و درنتیجه به مغز قورباغه را کاهش می دهد و بدین وسیله صدای کمتری به مغز قورباغه می رسد. این عضله ی رکابی در اکثر موجودات، به ویژه در پستانداران، نیز وجود دارد و در گوش انسان نیز می باشد. تحقیقات نشان می دهد که وقتی ما می خواهیم حرف بزنیم، به ویژه وقتی که بلند صحبت می کنیم، این عضله فعال می شود و صدای کمتری به مغز ما می رسد و بدین وسیله صدای ما برایمان آزاردهنده نخواهد بود. تقریبا تمامی کاربران کم شنوایی که از سمعک استفاده می کند، شاکی از کیفیت صدای خودشان به صورت پیچش صدا، بلند بودن صدا یا اکویی بودن صدای خود هستند. در قدیم، برای اینکه صدای کاربران سمعک آنها را آزار ندهد، ما مجبور بودیم که صدای سمعک را کم کنیم تا بدین وسیله صدای فرد آزاردهنده نباشد. این کار ممکن بود موثر باشد ولی باعث می شد صداهای ضعیف محیطی دیگر که لازم بود کاربر سمعک بشنود، شنیده نشود و کاربر سمعک مجبور بود شنیدن صداهای دیگر با زجر بلند شنیدن صدای خودش را انتخاب کند و یا اینکه راحتی صدای خودش را با زجر نشنیدن صداهای محیطی دیگر انتخاب کند. هر دو انتخاب برای کاربر سمعک زجرآور بود. ولی اکنون با فناوری همچنان بی رقیب NX، کاربران به راحتی می توانند صداهای اطراف را در حد نیاز خود و به صورت کامل بشنوند، بدون اینکه صدای خودشان آنها را آزار دهد. انتخابی که دیگر زجرآور نیست. این فناوری الهام گرفته از یکی از نعمت های طبیعی خدادادی است که حاصل سال ها تحقیق و توسعه و زحمات دانشمندان با حیطه های تخصصی مختلف پزشکی و مهندسی در شرکت پر افتخار زیمنس بوده است. با این فناوری، بشر توانست صدای خودش را همچون حالت طبیعی و بدون زجر بشنود. این فناوری کمک زیادی به استفاده ی مداوم روزانه به کاربران سمعک کرده است. استفاده ی مداوم سمعک باعث جلوگیری از کاهش عملکرد عصب شنوایی، کاهش عملکرد پردازشی مغز و باعث جلگیری از زوال عقلی یا آلزایمر می شود! 

از جمله فناوری های دیگر به کار رفته در نسل NX، ارتقای سیستم حذف فیدبک سمعک جهت جلوگیری از سوت زدن سمعک در هنگامی که سمعک روی گوش کاربر است می باشد.

همچنین یادآور می شود که سمعک های نسل NX مجهز به تمامی فناوری های نسل های پیشین سمعک های زیمنس که در ادامه توصیف آن ها خواهد آمد نیز هستند که در اینجا به توضیح آن ها نمی پردازیم و در قسمتی که مربوط به نسل های پیشین است خواهیم پرداخت. برای خرید سمعک زیمنس اصل, از مراکز مطمئن تهیه خریداری کنید.

نسل پی ایکس (PX) 

نسل پی ایکس (PX) که مخفف Primax و به معنی اصلی است، در سال 2017 ارایه شد. تحقیقات پیشرفته و تازه ای که بر روی مغز و کم شنوایی انجام گرفته است، حاکی از این است که کم شنوایی باعث فعالیت بیش از حد مغز به خاطر تلاش برای شنیدن صداها و صرف انرژی زیادی، آنهم به صورت بی خود، می شود و بدین وسیله فرد کم شنوا اولا صداها را به خوبی و به راحتی نمی شنود. ثانیا برای اینکه صداها را بشنود باید تلاش بیشتری کند و این امر مستلزم صرف انرژی زیاد مغز می شود و به همین علت، فرد کم شنوا زود خسته می شود و از تلاش برای شنیدن دست می کشد و یکی از دلایلی که فرد کم شنوا گوشه گیر و کم حرف می شود و با دیگران وارد تعامل نمی شود، این مساله است. وقتی برای فرد کم شنوایی که مدت ها به دور از شنیدن بوده، سمعک تجویز گردد، سمعک باعث می شود فرد همه ی صداها را دریافت کند و شنیدن تمامی صداها در وهله ی اول برای فردی که مدت ها به دور از شنیدن بوده است سخت و طاقت فرسا خواهد بود و دوباره مغز او باید تلاش بیشتری کرده و انرژی بیشتر را صرف کند و شنیدن با سمعک نیز برای فرد زجرآور خواهد بود. زیمنس با بهره گیری از نتایج مطالعات شناختی مغز، فناوری PX را ارایه کرده است که شنوایی راحت و بی درد و سری را برای کاربر سمعک فراهم می کند. نحوه ی تقویت صداها در این فناوری به گونه ای است که در عین اینکه فرد صداها را می شنود، برای او زجرآور و ناراحت کننده نیست. سر و صداهای کوبه ای و بلند گرفته می شود. نویزها و سر و صداهای محیطی کمتر می شود و تمامی این پردازش ها به صورت خودکار و با تغییر محیط صوتی کاربر صورت می گیرد. فناوری PX برای اولین بار شنوایی راحت را به کاربران سمعک هدیه داد. تحقیقات عصب شناختی و مغز بر روی این سمعک ها نشان داده است که مغز آن دسته از کاربرانی که از این سمعک ها استفاده می کنند، در هنگام شنیدن انرژی کمتری را صرف می کند. به عبارت دیگر، مصرف انرژی در مغز برای شنیدن و درک صداها بهینه می شود و این فاوری کمک بزرگی به کودکان کم شنوا می کند چون که مغز آن ها فرصت پیدا می کند که بیشتر یاد بگیرد تا اینکه انرژی خود را بیشتر صرف این کند که چه می شنود. فناوری PX لذت راحت شنیدن را به کابران می دهد!  

همچنین یادآور می شود که سمعک های نسل PX مجهز به تمامی فناوری های نسل های پیشین سمعک های زیمنس که در ادامه توصیف آن ها خواهد آمد نیز هستند که در اینجا به توضیح آن ها نمی پردازیم و در قسمتی که مربوط به نسل های پیشین است خواهیم پرداخت.  

نسل بی ایکس (BX)

نسل بی ایکس (BX) که مخفف Binaural Experience و به معنی تجربه ی دو گوشی است، در سال 2016 ارایه شد. هر موجود زنده ای دو گوش دارد و شنوایی دو گوشی باعث شده است تا موجود زنده بتواند شنوایی فوق العاده ای را به دست آورد و بتواند صداهای ضعیف را در بستری از صداهای مزاحم بلند دیگری بشنود. شنوایی دو گوشی و عملکرد آن را باید معجزه ای دانست که هنوز درباره ی عملکرد و مزایای آن به طور کامل نمی دانیم. شنوایی دو گوشی باعث می شود تا فاصله ای که ضعیف ترین صدایی را با دو گوش می شنویم، چهار برابر فاصله ای باشد که با یک گوش شنیده می شود. شنوایی دو گوشی باعث مکان یابی صداها، استریو شنیدن صداها، درک گفتار در مکان های شلوغ، بلندتر ولی راحت تر شنیدن صداها، تحریک همزمان و هماهنگ دو نیمکره ی مغزی شود. اینها تنها بخشی از مزایای دو گوشی شنیدن است. برای انسان، دو گوشی شنیدن حیاتی تر از مساله داشتن یک یا دو کلیه است. در قدیم، دو سمعکی که برای کاربر تجویز و تنظیم می شد، به صورت جداگانه و بی خبر از هم کار می کردند، اما به کمک فناوری BX، برای اولین بار در دنیا دو سمعک با هم و هماهنگ با هم کار می کنند و بدین وسیله علایم صوتی مناسبی را در اختیار مغز کاربر قرار می دهند تا او از نعمت خدادادی دو گوشی دوباره بهره مند شود. به کمک این فناوری، دو سمعک به صورت بی سیمی و با سرعت پردازشی بسیار بالا با همدیگر همیشه ارتباط دارند و علایم دریافتی را به همدیگر مخابره و رد و بدل می کنند و با همدیگر تصمیم می گیرند که هر سمعکی چگونه و چه وقت کار خاصی را انجام دهد تا به جای اینکه فرد سمعک دو طرفه داشته باشد، سمعک دو گوشی داشته باشد. سمعک دو طرفه یعنی اینکه یک سمعک در هر طرف است و هر سمعکی کار خودش را به صورت مستقل انجام می دهد ولی سمعک دو گوشی یعنی اینکه هر دو سمعک راست و چپ با هم و هماهنگ کار می کنند، درست مثل گوش های طبیعی انسان که خدا به او این نعمت پر راز و رمز را به او داده است. فناوری BX برای اولین بار این نعمت خدادادی را برای کابران سمعک احیا کرده است.

همچنین یادآور می شود که سمعک های نسل BX مجهز به تمامی فناوری های نسل های پیشین سمعک های زیمنس که در ادامه توصیف آن ها خواهد آمد نیز هستند که در اینجا به توضیح آن ها نمی پردازیم و در قسمتی که مربوط به نسل های پیشین است خواهیم پرداخت. 

نسل مایکان (micon)

نسل مایکان (micon) در سال 2015 ارایه شد. نسل مایکان انقلاب عظیمی را در نسل سمعک های دیجیتالی به پا کرد. قسمت اصلی گوش انسان، حلزون نام دارد که به وسیله ی آن صداها تبدیل به پیام های عصبی می شوند و در حلزون، این پیام ها تولید و تحویل عصب می گردد تا به سمت مغز برده و در آنجا تفسیر گردد. حلزون همچون پلکان مارپیچی است که درونش سلول های مسوول این کار قرار دارند. حلزون همچون پیانویی است که هر قسمتش مسوول مخابره ی فرکانس های خاصی از صداها است. قسمت قاعده ی آن مسوول مخابره ی صداهای فرکانس بالا مثل حرف “س” می باشد. قسمت راس آن مسوول مخابره ی صداهای فرکانس پایین همچون “م” می باشد. در اکثر افراد کم شنوا، ناحیه ی قاعده ی حلزون بیشتر آسیب می خورد و بیشترین کم شنوایی معمولا در نواحی فرکانس بالا رخ می دهد و به همین علت است که اکثر افراد کم شنوا در شنیدن صداهای فرکانس بالا مشکل دارند. مواقعی هست که این میزان آسیب به حلزون آنقدر زیاد است که حتی با تقویت کامل صداها در این نواحی فرکانسی، حلزون فرد قادر به دریافت و تبدیل این صداها به پیام های عصبی نیست و به اصطلاح فنی، حلزون دچار مناطق مرده در این نواحی می باشد. ممکن است سلول های این نواحی از حلزون کاملا از بین رفته باشند و یا ممکن است، از بین نرفته باشند، ولی عملکرد مناسب خود را نداشته باشند. ما به این نواحی، مناطق مرده ی حلزونی می گوییم. مناطق مرده ی حلزونی در افت های بیشتر و اغلب در نواحی فرکانس بالا رخ می دهد و این امر باعث می شود فرد از شنیدن صداهای فرکانس بالا همچون “س” و “ز” محروم باشد، حتی وقتی که سمعک استفاده می کند و سمعک این نواحی فرکانسی را تقویت می کند. این مساله برای کودکان بسیار مهم است چون آنان باید تمامی صداهای گفتاری را بشنوند و بتوانند بدین وسیله زبان و گفتار یاد بگیرند و در مدرسه تحصیل کنند. فناوری مایکان باعث شد تا کمک شایانی به این افراد گردد و حتی با وجود مناطق مرده ی حلزونی، فرد بتواند صداهای فرکانس بالا را بشنود. فناوری مایکان، فرکانس صداهای دریافتی را پایین تر می آورد و با تقویت مناسب به نواحی از حلزون فرد ارایه می دهد تا فرد بتواند به کمک آن نواحی، صداهای فرکانس بالا را بشنود. به این فناوری بسامد کاهی یا تنزل فرکانسی گفته می شود. شاید درک این مساله برایتان سخت باشد که این امر چگونه رخ می دهد. برای آسان تر شدن قضیه اجازه دهید مثالی بزنیم. فرض کنید مرد ی کلمه ی “سوسن” را بیان می کند و همین کلمه را زنی بیان کند. هر دو کلمه ی “سوسن” را بیان کرده اند و شما در هر دو حالت، یک کلمه و آنهم “سوسن” شنیده اید، ولی حرف “س” که شما در هر دو حالت شنیده اید، با هم فرق می کند. فرکانس حرف “س” که زن بیان کرده است، بالاتر از فرکانس حرف “س” است که مرد بیان کرده است. پس ما می توانیم حروفی که فرکانس بالا دارند را اندکی پایین تر بیاوریم و در عین حال، همان مفهوم و اصالت را داشته باشد. فناوری مایکان برای کمک به افراد کم شنوایی است که محروم از شنیدن فرکانس های بالا هستند.

نسل فناوری بهترین صدا (Best Sound Technology)

نسل فناوری بهترین صدا (Best Sound Technology) در سال 2010 ارایه شد. نسل فناوری بهترین صدا اولین انقلاب بزرگ در نسل سمعک های دیجیتالی زیمنس بود. زیمنس به کمک این نسل توانست سمعک هایی بسازد که در شرایط و محیط های صوتی گوناگون خودکار عمل کنند و صداها را متناسب با محیط فرد پردازش و تقویت کنند تا بدین وسیله علاوه بر شنیدن صداها، راحتی شنیداری نیز برای کاربر سمعک فراهم گردد. فناوری بهترین صدا، زیربنای تمامی فناوری هایی است که بعد از آن از سوی زیمنس ارایه شد و در بالا به تک تک آنها پرداخته شد. ارتقای عملکرد میکروفن جهت دار و تمرکز بر روی گفتار تنها بخشی از اجزای تشکیل دهنده ی این فناوری بود. فرد به کمک میکروفن جهت دار می تواند گفتار فرد روبرو را در شلوغ ترین مکان ها بشنود. سمعک ها به صورت خودکار محیط صوتی فرد را اسکن می کنند و هر جا که گفتار باشد، بر آن سمت قفل کرده و امکان شنیدن گفتار آمده از آن سمت را برای کاربر فراهم می کنند. فناوری فوق العاده هوشمند حذف فیدبک یکی دیگر از اجزای تشکیل دهنده ی این نسل از سمعک های برتر زیمنس بود که به کمک آن، سمعک هرگز روی گوش کاربر سوت نمی زند و صدای سوت سمعک برای همیشه و به طور کامل حذف شد. یکی دیگر از بخش های این فناوری یادگیری صوتی است که سمعک همچون موجود زنده ای رفتار و ترجیح شنیداری کاربر خود را تحت نظر دارد و بعد از یک تا دو هفته استفاده ی سمعک از سوی کاربر، سمعک می فهمد که بهترین تنظیم برای او از نظر خود کاربر و راحتی ا چیست و تنظیم مورد نظر را بتدریج و در گام های نامحسوسی با گذشت زمان اعمال می کند به گونه ای که کاربر بعد از مدتی دیگر نیاز به تنظیم مجدد سمعک خود ندارد و به عبارت دیگر، سمعک برای او شخصی سازی می شود. آیا هوشمندتر از این می توان برای سمعک ها تصور کرد؟ انقلابی عظیم در نسل جدید سمعک ها از سوی شرکت برتر زیمنس! به همین خاطر است که نسل فناوری بهترین صدا، پایه و اساس تمامی نسل های بعدی است که از سوی شرکت زیمنس به بازار ارایه شدند و تمامی این نسل ها از قابلیت ها و فناوری های این نسل نه تنها برخوردار هستند، بلکه مجهز به نسخه های به روز شده و برتری از این فناوری ها هستند.

منبع:

https://alvandclinic.com/comparison-diseases-hearing-aids/types-of-siemens-hearing-aids/

شرح خدمات بهین راهکار

شرح خدمات بهین راهکار

فاز اول بهین راهکار: انتخاب مدل مناسب عارضه یابی(ابزار عارضه یابی مبتنی بر نیازهای کارفرما)	فاز دوم بهین راهکار: عارضه یابی تعالی سازمانی(عارضه یابی مبتنی بر شبیه سازی فرایند جایزه ملی تعالی سازمانی)	فاز سوم بهین راهکار: عارضه یابی بلوغ فرایندی(عارضه یابی مبتنی بر سنجش سطح بلوغ فرایندهای کلیدی شرکت)	فاز چهارم بهین راهکار: عارضه یابی موضعی با چک لیستهای معین (عارضه یابی حوزه های مشخص سازمان با چک لیستهای مشخص)
*ما با روشی سازمان شما را عارضه‌یابی می‌کنیم که مناسبتان باشد!شرح خدمات فاز اول: ·         مصاحبه با مدیران کلیدی شرکت به منظور درک مسائل و مشکلات اصلی ·         شناسایی و اولویت بندی دغدغه ها و انتظارات کارفرما از عاملین تغییر برون سازمانی ·         تهیه ماتریس ابزار عارضه یابی/نیازمندی کارفرما به منظور انتخاب مناسب ترین ابزار عارضه یابی ·         جمع آوری اطلاعات تکمیلی جهت انتخاب ابزار مناسب عارضه یابی ·         تصمیم گیری (مبتنی بر روش AHP) برای انتخاب ابزار عارضه یابی	* اگر در مسیر تعالی قدم برداشته‌اید، به شما کمک می‌کنیم نقاط قوت و زمینه‌های قابل بهبودتان را در آیینه تعالی مشاهده کنید. جایزه تعالی هم به دنبال آن نصیبتان خواهد شد! شرح خدمات فاز دوم:·         هدفگذاری سطح تعالی سازمانی مورد انتظار (تعهد، تقدیرنامه، تندیس)·         انتخاب روش مناسب (کارگاه، ماتریس، پرسشنامه استاندارد، اظهارنامه) با توجه به هدف تعالی·         برگزاری کارگاههای آموزشی تعالی سازمانی در سطح شرکت (کارگاه آشنایی با مدل تعالی سازمانی، کارگاه آشنایی با منطق رادار و نحوه تنظیم اظهارنامه)·         برنامه ریزی برای اجرای فرایند خودارزیابی (زمان بندی، شیوه اجرا)·         ارائه مشاوره به سازمان در فرایند تهیه خودارزیابی ·        تهیه و ارائه گزارشهای متنوع (اظهارنامه شرکت، فهرست نقاط قوت و زمینه های قابل بهبود شرکت، پیشنهاد پروژه های بهبود، کمک به شرکت برای حضور در جایزه تعالی سازمانی، ارائه گزارش بازخور تعالی)	*ما به شما کمک می‌کنیم تا سطح بلوغ فرایندهای خود را پیوسته ارتقا دهید و مسیر رسیدن به کلاس جهانی (بلوغ ۱۰) را برای شما ترسیم می‌کنیم! شرح خدمات فازسوم: ·         شناسایی فرایندهای کلیدی شرکت ·         طراحی و ویژه سازی چک لیستهای سنجش سطح بلوغ فرایندهای کلیدی ضمن الگوبرداری از بهترین تجارب (Best Practices) فرایندی ·         برگزاری کارگاه ارزیابی سطوح بلوغ فرایندهای کلیدی ·         ترسیم پروفایل بلوغ (ماتریس فرایندها/ویژگی ها/ بلوغ) ·         شناسایی برنامه های کوتاه مدت، میان مدت،و بلندمدت جهت ارتقای تدریجی سطح بلوغ فرایندی (با نگرش BPI) ·        ترسیم نقشه راه (Roadmap) رسیدن به کلاس جهانی فرایندها	*ما به شما کمک می کنیم تا ذره‌بین خود را روی هریک از مسائل سازمانی که دوست دارید قرار دهید! شرح خدمات فاز چهارم: ·         مشاوره با سازمان در خصوص انتخاب حوزه مناسب جهت عارضه یابی (مثلا: عارضه یابی سبک رهبری، عارضه یابی فرهنگ، عارضه یابی کار تیمی، عارضه یابی خلاقیت، عارضه یابی منش مدیران و غیره) ·         ارائه یا طراحی چک لیستهای عارضه یابی موضعی متناسب با حوزه انتخاب شده ·         انجام عارضه یابی مبتنی بر چک لیست ·         ارائه بازخورد نتایج عارضه یابی موضعی و راهکارهای بهبود ·         برنامه ریزی اجرای راهکارهای بهبود در موضع مشخص

عارضه یابی سازمانی

مفهوم عارضه یابی

سازمان مشابه انسان ، موجودی پویا و زنده است و پیش نیاز انجام هر درمان و بهبود در بدن، انجام آزمایش
های کاملی از وضعیت بدن انسان
است هرچه دقت این آزمایش ها بیشتر و دقیق تر باشد بهبود ها و فرآیند درمان مؤثرتر خواهد بود.نقطه شروع هر تغییر و بهبودی ، درک و شناخت کامل از وضعیت موجود و پیداکردن مشکلات آن است که با عنوان عارضه خوانده می شود . با انجام این فرآیند سعی دریافتن معضلات و تنگناهائی داریم که ممکن است بعنوان سدی مانع حرکت سازمان در مسیر رشد باشد .
لذا با انجام فرآیند عارضه یابی سازمانی به مشکلات و امراض سازمان پی برده و سپس با تعریف پروژه های بهبود قدم اول را برای آماده سازی خود در مسیر رشد و تعالی بردارند. عارضه یابی سازمان، یکی از ارکان مدیریت و سازماندهی بیزینس در سطح والاست.
عارضه یابی بعنوان یکی از ابزارهای اولیه و مفید برای سازمانهائی است که در اندیشه تعالی بوده و سعی دارند در این راه قدم بگذارند .
اصولاً سازمانی متعالی است که کیفیت خروجی های آن مورد رضایت مشتریان ، مصرف کنندگان ، کارکنان ، سهامداران ، تأمین کنندگان کالا و خدمات و جامعه قرار گیرد .
معرفی مدل بهین راهکار در عارضه یابی سازمانی

در مدل بهین راهکار (پاورپوینت آشنایی با مدل بهین راهکار را ازدانلود کنید)، سه  روش عمده برای عارضه یابی سازمانی، پیشنهاد می شود که حسب مورد از یک یا تلفیقی از آنها استفاده می شود:

§              عارضه یابی سطح تعالی سازمان از طریق روش جایزه ملی تعالی سازمانی

§              عاضه یابی سطح بلوغ فرایندهای سازمان (با ابزارهای PST)

§              عارضه یابی سریع در حوزه های تخصصی با چک لیست های عارضه یابی (نظیر چک لیست عارضه یابی نظام مشارکت کارکنان، چک لیست عارضه یابی نظام کار تیمی، چک لیست عارضه یابی سبک رهبری، چک لیست عارضه یابی فرهنگ سازمانی و …)
الف) ارزیابی سطح تعالی:

در سالیان گذشته چند مدل مختلف برای تعالی در سطح ملی و بین المللی مطرح شده که از مهمترین آن ها می توان به مدل “EFQM” اشاره کرد. این مدل ها برای برنامه ریزی، حرکت به سمت سرآمدی و ارزیابی سرآمدی، در بیشتر شرکت ها و سازمان های دنیا مورد پذیرش و استفاده قرار گرفته است. در کشور ما نیز از مدل جایزه ملی تعالی سازمانی استفاده می شود (پاورپوینت جامع آموزشی مدل تعالی سازمانی را از اینجا دانلود نمایید) . بدیهی است سازمان هایی که از تعالی فاصله زیادی داشته و زیر ساخت لازم را برای تعالی ندارند،  نمی توانند از مدل های تعالی استفاده کنند و لازم است ابتدا با انجام فرایند عارضه یابی سازمانی، به مشکلات و امراض سازمان پی برده و سپس با تعریف پروژه های بهبود، گام اول را برای آماده سازی خود در مسیر تعالی بردارند.

ب) ارزیابی سطح بلوغ فرایندی:

شرکت فیلیپس که خود یکی از بنیانگذاران مدل تعالی سازمانی می باشد ابزارهایی را تحت عنوان PST یا Process Survey Tools طراحی نموده تا از طریق آن، سطح بلوغ هریک از فرایندهای شرکت از ۱ تا ۱۰ سنجش شود (تعدادی از ابزارهای عارضه یابی بلوغ فرایندی را از اینجا دانلود کنید). سازمانهایی که در سطوح بلوغ پایین قرار دارند قبل از اینکه مبحث تعالی سازمانی برایشان مطرح باشد بایستی سطح بلوغ فرایندهای خود را خصوصا در فرایندهای کلیدی ارتقا دهند. عارضه یابی سازمان، یکی از ارکان مدیریت و سازماندهی بیزینس در سطح والاست.

ج) ارزیابی های تخصصی با چک لیستهای معین:

گاهی سازمانها قصد عارضه یابی وسیع نداشته و صرفا می خواهند در یک حوزه مشخص، از طریق چک لیست های عارضه یابی نسبت به شناسایی نقاط قوت و ضعف خود اقدام نمایند. در این صورت، چک لیستهایی طراحی می شود تا در آن زمینه خاص، نسبت به عارضه یابی اقدام شود. مثلا:

·        چک لیست عارضه یابی نظام کار تیمی در شرکت

·        چک لیست عارضه یابی سبک رهبری در شرکت

·        چک لیست عارضه یابی فرهنگ سازمانی در شرکت

·        چک لیست عارضه یابی ساختار سازمانی شرکت

·        چک لیست عارضه یابی میزان مسوولیت پذیری اجتماعی شرکت

·        چک لیست عارضه یابی میزان رضایت مندی مشتریان شرکت

·        چک لیست عارضه یابی سطح خلاقیت و نوآوری در شرکت

·        چک لیست عارضه یابی نظام مدیریت کیفیت در شرکت و …..

تعدادی از چک لیستهای عارضه یابی تخصصی که در بخش مشاوره مدیریت شرکت بهین گستر برای ارزیابی حوزه ای سازمانهای ایرانی سفارشی شده است را از اینجا دانلود نمایید.

بهین راهکار

در مدل بهین راهکار، سازمان از جنبه مختلف مورد عارضه یابی قرار می گیرد:

§              عارضه یابی سطح تعالی سازمان

§              عاضه یابی سطح بلوغ فرایندهای سازمان

§              عارضه یابی سریع در حوزه های تخصصی

منبع: 

https://rainick.com/property-post/%D8%B9%D8%A7%D8%B1%D8%B6%D9%87-%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C/

عارضه یابی صنعتی چیست؟

امروزه یکی از موضوعاتی که بیشتر از قبل ذهن سازمان ها و مدیران آن ها را درگیر کرده و تبدیل به دغدغه ای در سطح سازمانی شده است، موضوع ایجاد تغییری جدید، اصلاح و بهبود روند کارایی سازمان ها است. منشا شکل گیری این دغدغه به 2 دلیل اساسی مربوط می شود:

سازمان ها و محیط پیرامون آن ها به صورت دائمی دچار تغییر و تحول می شوند و در این تغییرات، تنها سازمان هایی پیروز هستند که به راحتی می توانند خودشان را با وضعیت جدید وفق دهند. سازمان هایی که سازگاری بالایی دارند و با الزامات و قوانین موجود هماهنگ هستند، به راحتی می توانند در شرایط جدیدی که به وجود آمده است، به حیات خود ادامه دهند. معاینه سازمانی میتواند در ارتقا و بهبود سازمان بصورت یکپارچه اصولی و عالی عمل کند.

هر سازمانی برای اینکه بتواند به رشد و تکامل متناسب با اهداف خود برسد باید به صورت مداوم از درون متحول شود و انعطاف پذیری ایجاد هرگونه تغییر جدیدی را در سازمان داشته باشد؛ در این صورت است که یک سازمان می تواند به راحتی به سمت رشد و بلوغ خود حرکت کند. مدیران باید در نظر داشته باشند که به جای آن که وقت و انرژی خود را صرف حل مسائل خارجی سازمان کنند، باید این انرژی را در بهبود فضای داخلی سازمان بکار گیرند تا نتیجه ای بهتر عاید آن ها شود.

با وجود تمام اهمیت و ضرورتی که این موضوع برای سازمان ها دارد، اما در کنار آن متغیر های زیادی هم وجود دارد که بر مسائل داخلی سازمان موثر بوده و روز به روز این مسائل پیچیده تر می شوند و به تبع، راه حل های سخت تری هم می طلبند. در این شرایط نه تنها رشد و توسعه کار سختی به نظر می رسد بلکه حتی حفظ وضع موجود یک سازمان در رقابت با دیگر سازمان ها به علت وجود تنوع و پیچیدگی های زیاد نیز یک امر اساسی و مهم برای هر سازمان به شمار می رود. به همین علت چاره ای به جز از سر راه برداشتن مشکلات و عبور از ناهمواری ها نیست و این کار تنها راه ادامه حیات و فعالیت هر سازمانی است. برای آگاهی کاملتر از این عنوان در وبسایت شهرک های صنعتی تا پایان این مطلب همراه ما باشید.

عارضه یابی

برای هدایت سازمان ها به سمت هدفشان در چنین شرایطی، اول از همه باید درک درستی از شرایط به وجود آمده بدست آورد و همچنین باید نقاط ضعف و قوت هر سازمان به خوبی شناسایی شود چرا که توانایی پاسخگویی سازمان های مختلف در برابر شرایط یکسان، مانند یکدیگر نیستند و هر سازمانی با توجه به عملکرد و انعطاف پذیری داخلی خود، به شکل های متفاوتی مشکلات را از سر راه خود بر می دارد. هر سازمان الگوی به خصوص خود را برای رفع ناهمواری ها دارد.

برای شروع ایجاد تغییر و تحول در هر سازمانی، اول از همه باید درک و شناخت صحیحی از وضعیت حال حاضر سازمان داشت. اگر در زمان درست و به موقع بتوان مشکل به وجود آمده را شناسایی کرد و از عارضه هایی که سازمان درگیر آن شده است اطلاعات کافی کسب کرد، می توان سریع تر راه حل آن را یافت و ریشه یابی این عارضه ها با سرعت بیشتری صورت می گیرد، قبل از اینکه محیط داخلی سازمان را به صورت فراگیر درگیر مشکل شود. برای رسیدن به این هدف، متدلوژی شناخت سازمانی، تنظیم و تدوین شده است که بر مبنای بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت برای ارزیابی هرچه بهتر و سریع تر سازمان ها در اختیار مدیران قرار گرفته است.

برای پیگیری فرایند معاینه سازمانی، 2 مدل مهم و اساسی مورد استفاده قرار می گیرد که با مشارکت کارفرمایان و کارشناسان مربوطه در هر سازمان و همکاری آن ها با یکدیگر، این فرایند علمی را می توان به سرعت در سازمان به اجرا در آورد. این فرایند با تشکیل تیم بین کارفرما و سازمان، در پی رسیدن به 2 هدف ارزشمند است:

تشخیص صحیح و به موقع مشکلات سازمانی و بکارگیری کل توانمندی سازمان برای حل آن

ترسیم تصویر و شکلی درست و کامل درباره وضعیت کنونی سازمان و چگونگی ایجاد تغییر در جهت بهبود؛ که این امر از طریق تعاملات بین کارفرما و مشاوران صورت می گیرد. در کل نقش کارفرما در این موضوع بسیار اساسی بوده و کارفرما یکی از شخصیت های مهم سازمانی برای ایجاد تغییر در آن است.

معاینه سازمانی چیست؟

هر شرکتی دارای سازماندهی منحصر بفرد خود است. سازمان ها موجودی پویا هستند که باید در زمان مناسب رسیدگی لازم به آن ها صورت گیرد تا ایجاد مسئله ای کوچک نتواند کل سازمان را درگیر خود کند، بدین منظور قبل از انجام هرگونه درمانی و حل هرگونه مسئله ای، باید نگاهی کلی به وضعیت و ساختار سازمان داشت تا با شناسایی کامل این ساختار ها بتوان تجویز مناسبی برای هر سازمان منحصر بفرد داشت. همانطور که هر سازمان دارای ساختاری منحصر بفرد است، راه حلی متمایز هم برای حل مسائل خود می طلبد. پس نمی توان برای تمامی سازمان ها نسخه ای مشابه تجویز کرد و چه بسا تجویز اشتباه موجب فروپاشی سازمان شود.

برای اینکه بتوان هر مانع و سدی را از پیش روی سازمان در مسیر دستیابی به اهدافش برداشت، باید وضعیت کنونی سازمان به دقت بررسی شود، با معاینه هر سازمان، به امراض موجود و پیچیدگی های داخلی سازمان می توان پی برد، و سپس می توان برای سازمان پروژه های مختلفی در رابطه با بهبود آن در نظر گرفت. معاینه سازمانی میتواند در ارتقا و بهبود سازمان بصورت یکپارچه اصولی و عالی عمل کند.

یکی از ابزارهای اولیه و مفید برای هر سازمانی، همین معاینه سازمانی است؛ چرا که با بینشی صحیح نسبت به مشکلات راحت تر می توان آن ها را حل کرد.

مراحل تشخیص مشکلات قبل از فرایند معاینه سازمانی به شرح زیر است:

• بررسی چشم انداز، ماموریت و استراتژی هر سازمان
• بررسی سیستم های اطلاعاتی و ساختار منحصر بفرد هر سازمان
• تجزیه و تحلیل نتایج و ارزیابی آن ها و نتیجه گیری صحیح
• تعیین نقاط قوت و ضعف هر سازمان
• تعیین و مشخص کردن حوزه هایی که از مشکلات بیشتری رنج می برند و ارائه راهکارهای مناسب برای حل مشکلات
• تدوین به موقع گزارشات
• مراحل انجام معاینه سازمانی یا همان عارضه یابی واحد های صنعتی
• بیان موضوع مسئله و مشکل هر سازمان
• برای اجرای معاینه سازمانی، موافقت مدیریت ارشد یکی از لازمه های اجرای پروژه است.
• انتخاب مشاورینی که مهارت و تجربه لازم برای اجرای پروژه را دارند.
• تشکیل تیم برای اجرای معاینه سازمانی برای آنکه تفاهم و حمایت و همکاری را بتوان بین مدیران افزایش داد.
• ایجاد اعتقاد و توجیه مدیران و سایر کارکنان سازمان نسبت به فرایند معاینه سازمانی
• برنامه ریزی برای انجام اصولی معاینه سازمانی
• ارائه راهکارهای مناسب در جهت بهبود مشکلات
• جمع آوری اطلاعات مربوط به معاینه انجام گرفته و تدوین آن و گزارش به موقع آن
• سطوح عارضه یابی واحد های صنعتی

عارضه یابی و معاینه سازمانی در 2 سطح صورت می گیرد:

• عارضه یابی سطحی با سرعت بالا
• عارضه یابی تفصیلی با دقت بالا

عارضه یابی سطحی با سرعت بالا چیست؟

 در این نوع معاینه سازمانی، از راه هایی مانند طرح پرسشنامه، مصاحبه، بازدید و مطالعات میدانی و ... مستندات و مدارک لازم را گردآوری کرده و سپس محاسباتی بر روی آن ها انجام می گیرد تا شاخص های بهره وری و سود آوری هر سازمان به طور کامل مشخص شود. بعد از آن، وضعیت شاخص های مختلف تجزیه و تحلیل می شود و ارتباط اطلاعات با یکدیگر را بدست می آورند تا بتوان جایگاه مشخص شرکت در محیط پیرامونش را تعریف کرد. پس از آن می توان با توجه به جایگاه شرکت؛ عملکرد سازمان را به طور کلی بررسی کرد و آن را مورد قضاوت قرار داد و به طور دقیق تری در مورد سازمان تصمیم گرفت.

معاینه و یا عارضه یابی سریع سازمانی بدین معناست که با داشتن درک صحیح تری از عارضه و یافتن علت های ایجاد آن عارضه، می توان با سرعت بیشتری پیشنهادات موجود در این زمینه را بکار گرفت تا در مدت زمان کوتاه تری عارضه به وجود آمده را از بین برد.

زمانی می توان در جهت بهبود و توسعه یک سازمان گام برداشت که به شناخت کاملی از نقاط قوت و ضعف و همچنین فرصت ها و تهدید های سازمان دست پیدا کرده باشیم؛ در این صورت است که می توان بهبود و توسعه ای اثربخش در سازمان به وجود آوریم.

عارضه یابی تفصیلی با دقت بالا چیست؟

 عارضه یابی تفصیلی 5 مرحله دارد، که موارد بیشتری نسبت به عارضه یابی سطحی در بر می گیرد.

کسب شناخت کامل از وضعیت حال حاضر شرکت و ارزیابی آن:

اطلاعات موردنیاز در هر مقطعی را می توان با بررسی منابع درون سازمانی بدست آورد و در این مرحله، خط مشی هر سازمان مشخص می شود.

در نظرگیری وضعیت مطلوب برای سازمان:

این مرحله به بررسی وضعیت موجود و انطباق آن ها با استاندارد های از پیش تعیین شده می پردازد.

شناخت کامل فرصت ها و تهدید ها:

در این مرحله جلساتی برای مشورت و تجزیه و تحلیل و بررسی فرصت های پیش روی سازمان برگزار می شود و اطلاعات جمع آوری شده از این جلسات در جداولی مخصوص منعکس می شود و تمامی این مدارک در بایگانی سازمان نگهداری می شوند.

تعیین علت های به وجود آمدن مشکل و ارائه راهکار جدی برای حل مشکلات:

اولویت بندی مسائلی که در شرکت وجود دارد، در این مرحله انجام می گیرد و ریشه این مشکلات به دقت شناسایی می شود.

بکارگیری اقدامات جدی برای حل مشکلات:

پس از اینکه اولویت مشکلات تعیین شد، برنامه های از قبل تنظیم شده متناسب با وضع موجود به اجرا گذاشته می شود تا بتوان به وضعیت بهبود بخشید، بر روی اجرای این برنامه ها، نظارت های شدیدی اعمال می شود تا دیگر نیازی به صرف وقت و هزینه دوباره برای حل مشکلات تکراری صورت نگیرد.

نتایج حاصل از اجرای فرایند عارضه یابی صنعتی

 نتایج عارضه یابی که در اختیار ما قرار می گیرد شامل موارد زیر است:

• ریشه یابی علت های ایجاد تاخیر در انجام پروژه های سازمانی و ارائه راهکار برای حل این معضل
• تعیین نقاط قوت و ضعف هر سازمان و تلاش در جهت بهبود آن
• محاسبه دقیق شاخص های بهره وری و سودآوری و چگونگی افزایش آن ها از طریق بکارگیری همه ظرفیت های موجود در سازمان و کاهش هزینه های تولید
• تجزیه و تحلیل ساختار، اهداف و استراتژی های سازمان
• بهبود تجهیزات و ماشین آلات
• بالا بردن سهم بازار
• شناسایی وضعیت رقبای خارجی و داخلی
• بالا بردن بهره وری کارکنان سازمان و افزایش استفاده موثر از عوامل تولید
• عارضه یابی محیط های کاری و منابع انسانی
• جمع آوری و طبقه بندی اطلاعات لازم و مورد نیاز
• کاهش سوخت مطالبات و افزایش امنیت حقوقی معاملات بین سازمانی
• امنیت داده ها و اطلاعات و عدم افشای آن ها برای سازمان های رقیب
• حفظ انحصار مالکیت فکری

نتایج حاصل از عملکرد عارضه یابی سازمانی

نتایجی که از عملکرد عارضه یابی حاصل می شود شامل موارد زیر است:

• بهبود و افزایش بهره وری سازمانی
• بهبود و افزایش کارایی کارمندان و سازمان ها
• شکل گرفتن نوآوری نوین و تبدیل ایده های جدید به محصول
• بهبود و افزایش سطح رضایتمندی کارکنان از سازمانی که در آن مشغول به کارند که این افزایش رضایت، باعث بهبود بهره وری منابع انسانی یک سازمان می شود.
• بهبود و افزایش کیفیت مدارک و مستنداتی که سازمان به آن نیاز دارد.
• انجام مسئولیت اجتماعی هر فرد و بهبود عملکرد و مسئولیتی که سازمان در قبال محیط زیست دارد.
• افزایش حقوق و امنیت هر سازمان در برابر تهدیدات خارجی

یک سازمان متعالی، سازمانی است که خروجی هایی که ارائه می دهد به قدری با کیفیت باشد تا رضایت مصرف کنندگان، کارکنان، مشتریان، سهامداران و ... را بتواند جلب کند. عارضه یابی در سازمان به معنای تفاوتی است بین آنچه که باید باشد با آنچه که می تواند باشد. راهکار هایی که از انجام فرایند عارضه یابی در اختیار ما قرار می گیرد می تواند تغییراتی را در سازمان ایجاد کند که معضلات به وجود آمده حذف شوند و یا تاثیر آن در عملکرد سازمان به حداقل برسد.

تاثیراتی که عارضه یابی صنعتی بر رشد کسب و کار دارد به چه شکل است؟

عارضه یابی باید بتواند رضایت همه اجزای سازمانی را جلب کند تا بتواند مثمر ثمر واقع شود و کارایی خود را به صورت حداکثری اثبات کند. در فرایند عارضه یابی، هدف دست یافتن به موقعیتی مطلوب و استاندارد برای سازمان است تا سازمان بتواند بدون هیچ مشکلی در مسیر رسیدن به اهداف خود حرکت کند.

در عارضه یابی سازمانی، هرچه دسترسی به اطلاعات و منابع یک سازمان راحت تر باشد و اطلاعات سازمانی شفاف باشند، راحت تر می توان فرایند عارضه یابی را به اجرا درآورد و به تبع، نتیجه اثر بخش تری هم خواهد داشت.

منبع: 

https://shahrakhayesanati.com/blogs/vXNvMYpm/%D8%B9%D8%A7%D8%B1%D8%B6%D9%87-%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA

چگونه مشکلات سازمان را شناسایی کنیم و راه حل مناسب را ارائه دهیم؟

در اولین مرحله از عارضه‌ یابی سازمان با توجه به اینکه چه مشکلی وجود دارد، نسبت به تشکیل گروه اقدام می‌کنیم. برای اینکه بتوانید در بهترین شکل ممکن مشکلات و مسائل مربوط را برطرف کنید، پیشنهاد می‌کنیم حتما از بخش‌های مختلف سازمان خود، گروه را تشکیل دهید. در واقع در این مرحله مدیریت منابع انسانی و مدیریت پروژه از اهمیت بالایی برخوردار هستند.

هر شخصی که بتواند ایده‌ ویژه‌ای برای حل مشکل بدهد، می‌تواند در این گروه حضور پیدا کند. به عنوان مثال اگر یک شرکت در حوزه مدیریت فروش و مدیریت بازاریابی فعالیت دارد، می‌تواند از تیم مشاوره فروش و بازاریابی، اپراتور خط تولید و مدیران بخش‌های مختلف برای تشکیل گروه بهره ببرد. راهکارهای بهبود سازمان میتواند در ارتقا و بهبود سازمان بصورت یکپارچه اصولی و عالی عمل کند.

مرحله دوم: تعیین و تعریف مشکل

یکی از مهم‌ترین مراحل برای حل مسئله و عارضه یابی سازمان، تعیین و تعریف مشکل است. اگر این مرحله به خوبی طی شود، در آن صورت تیم نیز می‌تواند راهکارهای عملی را از خود ارائه دهد. بزرگانی که در این حوزه فعالیت داشته، همواره بر مسئله اختصاص زمان تاکید دارند. شما با درک مفهوم شاخص ارزیابی عملکرد، می‌توانید این مرحله را با موفقیت پشت سر بگذارید.

مرحله سوم: انتخاب، اجرا و بررسی نگرش اصلاحی موقت

سومین مرحله برای عارضه یابی سازمان و حل آن، تعریف یک راه‌حل و اقدام برای اجرایی کردن آن است. در استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت این مرحله تحت عنوان اصلاح خوانده می‌شود. افراد تیم حل مسئله سعی می‌کنند تا به صورت فوری به حل مشکل بپردازند.

مرحله چهارم: تعیین علل اصلی و ریشه‌ای مشکل و مسئله

بعد از اینکه توانستید از یک راه‌حل فوری و البته مقطعی در زمینه عارضه یابی سازمان استفاده کنید، نیاز است تا به بررسی عللی بپردازید که باعث بروز این مشکل شده‌اند. این کار باعث خواهد شد تا به ریشه اصلی مشکل پی ببرید و از این طریق راحت‌تر و با نگرش بهتری راهکار مورد نظر را پیدا کنید. شایان ذکر است که این مرحله توسط استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت، اقدام اصلاحی نامیده می‌شود.

مرحله پنجم: توصیف اقدام‌ها و راه‌حل‌های اصلاحی

وقتی افراد تیم تشکیل‌دهنده بتوانند به علل بروز مسئله پی ببرند، در آن صورت می‌توانند یک راه‌حل اصلاحی نیز برای عارضه یابی سازمان تعریف کنند. حالا منظور از راه‌حل اصلاحی چیست؟ به راهکاری که منجر به حذف ریشه اصلی مشکل شود و دیگر اجازه بروز آن مشکل را ندهد، راه‌حل اصلاحی می‌گویند.

در واقع می‌توانیم اینطور بیان کنیم که همین موضوع زمینه‌ساز تفاوت بین اصلاح و راه‌حل اصلاحی است. در اصلاح تنها مشکل به صورت مقطعی حل می‌شود، در حالی که در راه‌حل اصلاحی مشکل به صورت کامل از بین رفته و از تکرار مجدد آن جلوگیری خواهد شد. می‌توانیم اینطور بیان کنیم که برگزاری دوره های آموزش سازمانی برای کارمندان به منظور اجرای راه‌حل‌‌ها ایده خوبی است.

مرحله ششم: بررسی و اجرای راه‌حل‌ها

مرحله ششم از عارضه یابی سازمان غالبا به صورت طوفان فکری به اجرا در می‌آید. در این جلسات راه‌حل‌های مختلفی توسط افراد گوناگون بیان می‌شوند. سپس راه‌حل‌های ذکر شده به صورت کامل بررسی شده و در نهایت بهترین آن‌ها شناسایی شده و برای مرحله اجرایی انتخاب می‌شوند. نقش افراد تیم مشاوره منابع انسانی و مشاور سیستم ها فرآیندها را نباید فراموش کرد.

مرحله هفتم: اجرا و بررسی نگرش اصلاحی

در هفتمین مرحله از عارضه یابی سازمان و حل مشکلات، راهکارهایی که در مرحله شش ذکر شدند، به اجرا در می‌آیند؛ سپس تیم این موضوع را مورد بررسی قرار می‌دهد که آیا راهکار ارائه‌ شده در بین راهکارهای اصلاحی جای می‌گیرد یا خیر. در واقع این موضوع را بررسی می‌کنند که آیا این راهکارها از این قابلیت برخوردار هستند تا منجر به خاتمه یافتن مشکلات و مسائل موجود شوند یا باید به فکر راه‌حل‌های دیگر بود.

مرحله هشتم و نهایی: استانداردیزه کردن و استمرار راه‌حل نهایی

به مرحله نهایی از عارضه یابی سازمان می‌رسیم. مهم‌ترین نکته‌ای که در رابطه با این موضوع وجود دارد این بوده که آیا می‌توان راهکارهای موجود را به صورت کاملا استاندارد در تمام سازمان گسترش و بسط داد یا خیر. یکی دیگر از مواردی که اهمیت دارد این بوده که بتوان به صورت مستمر از این راه‌حل‌ها بهره برد.

راهکارهایی که تنها دو یا سه روز پایداری داشته باشند، بیهوده هستند. بسیاری از راهکارها و اجرای آن‌ها به کارکنان آموزش‌دیده نیاز دارند. فرقی نمی‌کند حوزه کاری شما مدیریت تولید، مدیریت مالی و دیگر مدیریت‌ها است. در هر صورت شما باید نقش مشاوره مدیریت را جدی بگیرید و با به کار گرفتن مدیریت استراتژی بهترین راهکارها را ارائه دهید.

تجربه شما باعث می‌شود در زمان برخورد با مشکلات، راه‌کار و راه حل خوبی ارائه دهید

همیشه تجربه خیلی مهم‌تر از تخصص است. تجربه شما از ده‌ها متخصص و دکتر ارزش بیشتری دارد. تجربه شما باعث می‌شود در زمان برخورد با مشکلات، راه‌کارها و راه حل‌های خوبی ارائه دهید و بتوانید مشکل را به بهترین و سریع‌ترین شکل ممکن برطرف کنید. فقط باید بدانید که چگونه مثل یک مشاور با تجربه فکر کنید. در مطالب پیشین در مورد قدم‌های رسیدن به راه حل را برایتان توضیح دادیم. در ادامه روش‌های مشکل‌سنجی و تعیین راه حل را برای شما توضیح دهیم. راهکارهای بهبود سازمان میتواند در ارتقا و بهبود سازمان بصورت یکپارچه اصولی و عالی عمل کند.

۱. مشکلات خود را لیست کنید

باربارا شر در کتاب «ویچکرفت» از قدرت تفکر منفی می‌گوید. وی اینطور پیشنهاد می‌دهد:

به دوست خود یک قلم و کاغذ بدهید. مثل یک استندآپ کمدی وسط اتاق بایستید و بلند بلند در مورد سازمان و شرکت خود صحبت کنید و از آن ایراد بگیرید. درواقع «مشکلات کسب و کار من» را بیان کنید. در این حین دوستتان هم این مشکلات را یادداشت می‌کند.

وقتی غر زدن در مورد شرکتتان تمام شد، لیستی از مشکلاتی دارید که می‌توانید در حل آنها تلاش کنید. حالا حس بهتری خواهید داشت.

۲. یک مشکل را انتخاب کنید

حالا شما لیستی از مشکلات دارید. اما در یک زمان فقط می‌توانید به یکی رسیدگی کنید و آن را حل کنید. پس یکی را انتخاب کنید. چگونه؟ از این راه استفاده کنید. کدام مشکل:

۱) کسب و کار مرا نابود می‌کند؟

۲) روی اعصاب من است؟

۳) راحت‌تر حل می‌شود؟

۴) شما خودتان به تنهایی یا با کمک کمی می‌توانید آن را حل کنید؟

۵) با حل آن پول بیشتری ذخیره می‌کنید؟

با پاسخ به این سؤالات می‌توانید یکی از مشکلات را انتخاب کنید.

۳. مشکل درست را حل کنید

اگر پزشکی برای مشکل قلبی شما، داروی معده بدهد، شما عصبانی خواهید شد. اما در یک کسب و کار، مردم معمولاً مشکل اشتباه را حل می‌کنند. هر بیماری‌ای یک سری علائم دارد. مثلاً نفس تنگی می‌تواند ناشی از یک مشکل قلبی باشد. بنابراین کلید حل مشکلات، تشخیص علائم آن است.

اگر فروش بد باشد، به کارمندان فروش خود فشار زیادی نیاورید. اشتباهی را که در بازاریابی رخ داده است اصلاح کنید. با خود همانند یک مشاور، مهندس یا فیزیکدان برخورد کنید. «اگه علائم اینه، مشکل کجاست؟»

در هر کسب و کاری باید این مسائل را بدانید:

۱) بازار هدف خود را بدانید: چه کسی از محصول و سرویس شما سود می‌برد؟

۲) دسترسی به مشتریان: از تبلیعات، پروموشن‌ها و بازاریابی برای دسترسی به مشتریان بالقوه‌ خود استفاده کنید. مشکل و دردشان را بهشان نشان دهید و سپس راه‌کار و راه حل مشکل را نیز به نمایش بگذارید.

۳) مشتریان را به فروشگاه یا وب‌سایت خود بیاورید.

۴) مشتریان خود را متقاعد کنید که محصول یا سرویس شما را خریداری کنند.

۵) کالا را به آنها تحویل دهید.

این چرخه را بارها و بارها تکرار کنید.

۴. اول مشکل را تشخیص دهید، سپس آن را حل کنید.

پس الان برای حل مشکل درست، آماده شده‌اید. اما مطمئنید که راه حل آن را می‌دانید؟

یک راه‌کار برای این موضوع داریم: « ۵ چرا». ۵ چرا بپرسید تا بفهمید مشکل کجاست. مثلاً در مورد تأخیر آغاز پروژه:

چرا این پروژه دیر شروع شد؟

ـ ما نمی‌دانستیم نیازهایمان چیست. مجبور شدیم در آخرین لحظه‌ها کارهای زیادی انجام دهیم و ضرب العجل را از دست دادیم.

چرا نیازهایتان را نمی‌دانستید؟

ـ چون برنامه‌ای برای کار ننوشتیم. فقط کار را آغاز کردیم.

چرا برنامه ننوشتید؟

ـ  فکر نمی‌کردیم این کار ارزش وقت گذاشتن را داشت.

چرا فکر نمی‌کردید ارزش وقت گذاشتن را داشت؟

ـ به دلیل تأخیر در سایر پروژه‌ها، وقت زیادی نداشتیم. باید زودتر شروع می‌کردیم.

چرا در سایر پروژه‌ها تأخیر داشتید؟

ـ چون برای برنامه‌ریزی وقت نگذاشتیم و ضرب الجل را از دست دادیم.

حالا شما جواب دارید. پروژه‌ بعد از پروژه؛ برای هیچکدام برنامه‌ریزی نمی‌شود و همه به تأخیر می‌خورند.

راه حل: برای هر پروژه زمان بگذارید و برنامه‌ریزی کنید. برای یک پروژه کوچک ممکن است این کار یک ساعت زمان ببرید، اما همین یک ساعت می‌تواند در کارتان ۱۰ ساعت صرفه‌جویی کند.

این قانون ۱:۱۰:۱۰۰ هم نام دارد. یک ساعت برنامه‌ریزی می‌تواند ۱۰ ساعت از وقتتان را ذخیر کند و یا باید ۱۰۰ ساعت زمان بگذارید تا مشکلات ناشی از عدم برنامه‌ریزی را حل بکنید.

۵. تخصص لازم را به‌دست آورید

قبل از اینکه راه‌کاری را عملی کنید، باید تخصص کافی آن را هم به‌دست آورید.

اگر به‌دنبال یک متخصص ارزان قیمت برای حل مشکلتان هستید، کافی است تصور کنید که مشکل قلبی دارید. آیا حاضرید به ارزان‌ترین شکل ممکن عمل قلب انجام دهید؟ اگر این کسب و کار شما است، پس سعی کنید یک متخصص خوب و کاربلد را به کار بگیرید تا بتوانید مشکلتان را به‌درستی، برای همیشه، حل کند. پول خوبی بدهید و یک بار برای همیشه مشکل را حل کنید، و مجبور هستید هر چند وقت یکبار برای حل آن هزینه کنید.

برای اینکه در هزینه‌ها هم صرفه‌جویی کنید، بهتر است اول مشکل را برای خود تعریف کنید و راه‌کارهای احتمالی آن را هم درک کنید. سپس مشاور یا متخصص لازم را استخدام کنید تا نظر آنها را هم بدانید. هم در زمان صرفه‌جویی می‌کنید و هم در هزینه. و در عوض مطمئن خواهید بود که در مسیر درست قدم برمی‌دارید.

۶. به راه حل بچسبید

ملاقاتی با فردی داشتم که وب‌سایت زیبایی داشت. او با دیدن وب‌سایت فلش مدونا، تصمیم گرفت وب‌سایت فلش داشته باشد. او وب‌سایت فلش را به‌دست آورد، اما هیچ وقت نپرسید هزینه رسیدگی به وب‌سایت فلش چقدر است که مسلماً هزینه بالایی دارد.

به راه حل خود بچسبید. اگر چیزی را بنا می‌کنید، برای نگهداری از آن هم برنامه‌ریزی داشته باشید و آماده صرف هزینه برای آن باشید.

برای مثال، اگر آموزش را راه‌کار یکی از مشکلات خود می‌دانید، فقط به تیم فعلی خود آموزش ندهید. اگر یکی از افراد تیم را ترک کند، چه؟ پس این آموزش‌ها را مکتوب و مستند کنید. از این مستند در فرآیند استخدام افراد نیز استفاده کنید. راه‌کارتان هر چه که هست، مطمئن شوید که ادامه‌دار خواهد بود.

مشکلی را به‌درستی برای همیشه حل می‌کنید. حالا پول بیشتری درمی‌آورید و زندگی هم برای همیشه آسان‌تر می‌شود.

قدم بعدی چیست؟

یک مشکل دیگر، یک مشکل دیگر، یک مشکل دیگر. مشکلات تا ابد وجود دارند. هر مشکلی که حل کنید، پول بیشتری در جیبتان می‌گذارید.

بله. اوضاع بدی است. خیلی راحت می‌توان مشکلات را گردن وضعیت اقتصادی انداخت، یا هرکس و هرچیزی که بتوانید سرزنشش کنید. شاید بگویید منتظر هستید تا اوضاع بهتر شود. اما آیا کسب و کار شما می‌تواند آن روز را ببیند؟ واقعیت این است که اوضاع سخت، همیشه وجود دارد. بسیاری از کسب و کارها قبل از بهبود اوضاع از صحنه تجارت خارج می‌شوند. اما چه کسی دوام می‌آورد؟ کسی که سرزنش کردن را کنار بگذارد و همین الان مشکلات سازمان خود را شناسایی و برطرف می‌کند.

منبع: entrepreneur