بهترین نرم افزار ERP از دیدگاه مدیران کسب و کارهای ایرانی

نرم افزار ERP چیست؟

مطالب مرتبط:

توزیع مویرگی

اخذ پروانه کسب

اتاق بازرگانی

اصول مدیریت

گزارش­‌های مختلف یک کسب و کار حاصل داده‌­ها و اعداد و رقم‌های مختلفی از واحد مالی، فروش تشکیل شده است. در صورتی که کاربران به داده‌­ها و اطلاعات موردنیاز خود از جمله داده‌­های مالی، فروش، اداری دسترسی داشته باشند، به سرعت می­‌توانند نسبت به تجزیه و تحلیل اطلاعات و تهیه و تنظیم گزارش‌­های موردنیاز سازمان اقدام نمایند.

در نتیجه تولید کنندگان نرم افزار برای سرعت بخشیدن به کارها اقدام به طراحی و تولید نرم افزار ERP نموده‌­اند. نرم افزارهای ERP به یک پایگاه داده رابطه‌ای متمرکز متصل هستند، که اطلاعات کسب ‌و‌کار را جمع‌آوری کرده و با هدف برنامه ­ریزی هر چه بهتر مدیریت منابع سازمان، آن‌ها را ذخیره می‌کنند.

به زبان ساده‌­تر نرم افزارهای ERP بسته­‌های نرم افزاری با عملکردهای بسیار گسترده‌ای هستند که با هدف مدیریت منابع سازمان طراحی و تولید شده‌اند. این نرم افزارها به کاربران اجازه می­‌دهند تا تمامی فرآیندهای کسب و کار را حتی به صورت حسابداری ابری، مدیریت و بر آن‌ها نظارت کنند.

آشنایی با کمک‌های نرم افزار erp در سازمان

نحوه کار نرم افزار erp

استقرار نرم افزار ERP در سازمان معمولا به صورت یک لایه بزرگ بوده که در سازمان به صورت سراسری اجرا می‌­شود. استقرار این نرم افزار در سازمان هم به صورت لایسنس و هم بر بستر ابری قابل اجرا است و دارای عملکردهایی است که تمامی سازمان و مدیریت منابع سازمان را در برمی­‌گیرد.

نرم افزار erp چند لایه

به نرم افزار ERP زمانی چند لایه گفته می­‌شود که سازمان چند سیستم جامع ERP را در یک محیط پیاده سازی کند، علت پیاده سازی نرم افزار ERP چند لایه تفاوت‌­های جغرافیایی سازمان­‌ها، سیستم‌های متفاوت در حال اجرا یا ادغام نرم افزار حسابداری چند شرکتی و استفاده از سیستم‌­های مختلف است.

بگذارید مطلب فوق را با ذکر یک مثال کوتاه بهتر توضیح دهیم؛ اگر یک شرکت بازرگانی اقدام به پیاده سازی یک برنامه ERP برای دفتر مرکزی و یک سیستم جداگانه برای شرکت‎‌های تابعه خود کند، به این سیستم پیاده‌سازی شده سیستم ERP دو لایه می­‌گویند. جهت اطلاع از اتوماسیون اداری odoo، به سایت دیباگ مراجعه کنید.

نکته مهم

مزایای استفاده از نرم افزار ERP دو یا چند لایه به شرح موارد زیر می‌باشد::

• صرفه‌جویی در هزینه‌ها
• رفع نیازهای خاص سازمان
• انعطاف‌پذیری و کنترل بیش‌تر
• تجربه کاربری بهتر

ارتباط نرم افزار erp و crm چیست؟

نرم افزار CRM چیست؟ نرم افزار crm یا نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری همان‌طور که از نام آن پیداست، نرم افزاری است که شرکت‌ها از آن برای ثبت و ذخیره تمامی اطلاعات مربوط به مشتریان و تعاملات مربوط به آن­‌ها استفاده می‌­کنند. در تعریف نرم افزار erp نیز گفته شد که نرم افزار ERP، برنامه نرم‌ افزاری یکپارچه­‌ای است که فرآیندهای تجاری سازمان را مدیریت می‌کند.

شرکت‌­ها با کمک CRM ضمن کاهش هزینه، افزایش سود، جذب و نگهداری مشتری از طریق فروش به درآمد بهتری دست پیدا می‌­کنند و سبب توسعه کسب و کار می­‌شوند؛ با توسعه کسب و کار و گسترش آن در نهایت شرکت‌­ها به استفاده از نرم افزار ERP نیاز پیدا می­‌کنند.

ویژگی های بهترین نرم افزار ERP

از کاربردهای اصلی نرم افزارهای ERP اشتراک گذاری اطلاعات و استاندارد سازی است. به عبارت دیگر با استفاده از نرم افزار erp سازمان‌­ها می‌­توانند نسبت به اشتراک گذاری داده­‌ها اقدام کنند، با اشتراک گذاری داده­‌ها فرآیندهای روزانه کسب‌ و‌کاری بین سازمانی انجام شده و در نهایت مدیریت منابع سازمان بهبود می‌­یابد.

در رابطه با ویژگی‌­های بهترین نرم افزار erp به ادغام، یکپارچه سازی، اتوماسیون، تجزیه و تحلیل داده‌­ها، گزارش دهی، مدیریت مالی، بهبود تجربه مشتری، فروش و بازاریابی، مدیریت زنجیره تامین می­‌توان اشاره کرد.

مزایای نرم افزار erp

مزایای زیادی برای استفاده از نرم افزار erp در شرکت­‌ها و سازمان­‌ها وجود دارد. در تصویر زیر به چند مورد از مزایای نرم افزار erp اشاره نموده‌ایم.

آشنایی با مواردی از مزیت‌های نرم افزار erp سازمانی

از دیگر مزایای استفاده از نرم افزار erp می‌توانیم به موارد زیر اشاره نماییم:

• بهبود کیفیت داده­‌ها
• امکان تجزیه و تحلیل بهتر داده­‌ها
• امکان استاندارد سازی فرآیندهای مدیریت منابع سازمان
• امکان محاسبه و نظارت بر سودآوری کسب‌ و کار و بهای تمام شده کالای فروش رفته

معایب نرم افزار erp

هر نرم افزار یا سیستمی که طراحی و تولید می­‌شود، علی رغم مزایا و کاربردهایی که دارد، از معایبی نیز برخوردار است، حتی نرم افزار erp از این قاعده مستثنی نیست. معایب نرم افزار erp شامل موارد زیر می‌باشند:

ردیف	معایب نرم افزار erp
1	هزینه بالای خرید، پیاده سازی و نگهداری نرم­افزارهای ERP
2	دشواری در پیاده سازی نرم افزار
3	نیاز به برگزاری دوره­های آموزشی جهت استفاده از نرم افزار ERP در سازمان
4	هزینه تغییر و انتقال از سایر نرم افزارها به نرم افزار ERP
5	نیاز به مدیریت تغییر در حین و بعد از پیاده‌سازی

چطور بهترین نرم افزار ERP را انتخاب کنیم؟

با توجه به افزایش روز افزون طراحان و تولید کنندگان نرم افزارها از جمله نرم افزار ERP، جستجو و یافتن نرم افزار erp از از میان هزاران نرم افزار موجود در بازار دشوار است. با طی کردن مراحل زیر، شرکت‌­ها می‌­توانند نسبت به انتخاب و خرید بهترین نرم افزار erp در ایران اقدام کنند.

• تحقیق مطابق نیاز شرکت: تحقیق صحیح و مرتبط برای حل مشکلات شرکت، یکی از اقدامات مهمی است که باید انجام شود، یعنی اگر در یک مجموعه مدیران بخواهند نسبت به رفع مشکلات اقدام نمایند، ابتدا باید نیاز شرکت را بشناسند و سپس مطابق آن نیاز اقدام به جستجو کنند.
• انتخاب گزینه مناسب: برای انتخاب گزینه مناسب بعد از نیازسنجی صورت گرفته، باید با توجه به سوابق گذشته شرکت و برنامه ریزی صورت گرفته برای آینده، نسبت به انتخاب نرم افزار erp اقدام شود.

• دقت در انتخاب شرکت نرم افزاری: بعد از تحقیق و انتخاب گزینه مناسب، از تعداد انتخاب­‌ها کاسته شده و شرکت به تعداد محدودی از شرکت­‌های تولید کننده نرم افزار ERP خواهد رسید، در این مرحله باید سعی کنند شرکتی را به عنوان شریک تجاری خود انتخاب کنند، که در استقرار و پیاده سازی نرم افزار، نیازهای شرکت را برآورده کند.

علاوه بر موارد ذکر شده نرم افزار erp باید از قابلیت سازگاری، انعطاف پذیری، امنیت داده، پشتیبانی مناسب نیز برخودار باشد.

بهترین نرم افزار erp در جهان

با مطالعه مطالب فوق آشنایی نسبی با نرم افزار ERP، ویژگی­‌های بهترین نرم افزار ERP و مزایا و معایب این نرم افزار به دست آوردید. در تصویر زیر به معرفی چند مورد از بهترین نرم افزارهای erp در جهان پرداخته‌ایم.

شناخت بهترین نرم افزارهای برنامه ریزی منابع سازمانی

اکنون که با نام بهترین نرم افزارهای erp جهان آشنا شدید، بگذارید توضیحات هر چند مختصری در خصوص نرم افزارهای یاد شده ارائه دهیم، تا به صورت کامل و جامع با نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی آشنا شوید.

• نرم افزار ERP میکروسافت داینامیک: این نرم افزار علاوه بر انطباق پذیری زیاد در سازمان­‌های بزرگ، به شخصی سازی جریان‌­های کاری و ادغام با سیستم‌­های دیگر کمک می‌­کند.

• نرم افزار odoo: امکان توسعه و سفارش سازی از ویژگی­‌های اصلی این نرم افزار است. تعداد برنامه و ماژول­‌های متعدد موجود در این نرم افزار، موجب شده تا خریداران نرم افزار به امکانات خوبی دسترسی داشته باشند.

• نرم افزار sap business one: این پلتفرم که بیشتر برای شرکت‌­های کوچک و متوسط طراحی شده است، شامل امور مالی، فروش، خدمات، گزارش‌­گیری و تولید است.

• نرم افزار oracle NetSuite: یکی از نرم افزارهای با کیفیت یکپارچه سازی منابع و مناسب سازمان­‌های متوسط تا بزرگ در جهان است. از مهم‌­ترین کاربردهای این نرم افزار می‌توانیم به اتوماسیون، گردش کار و گزارش گیری اشاره کنیم.

بهترین نرم افزار ERP در ایران

هرچند بهترین نرم افزارهای ERP خارجی از کیفیت بالایی برخودار هستند، اما استفاده از آن­‌ها برای شرکت‌­های ایرانی معایبی داشته و مشکلاتی را ایجاد می‌­کند. از جمله این مشکلات به هزینه زیاد، تحریم­ و عدم پشتیبانی مناسب توسط شرکت ارائه دهنده نرم افزار می‌­توان اشاره کرد.

در نتیجه بهتر است که شرکت­‌های ایرانی، بهترین نرم افزارهای ERP ایرانی را خریداری و استفاده نمایند، شاید امکانات نرم افزار erp تولید شده در ایران در مشابه با نمونه­‌های خارجی آن کمتر باشد، اما علاوه بر هزینه کم‌تر، شرکت‌­ها هنگام استفاده از این نرم افزارها با مشکلات پشتیبانی مواجه نخواهند شد.

بهترین نرم افزارهای ERP ایرانی شامل موارد ذکر شده می‌باشد:

• نرم افزار ERP آرین سیستم
• نرم افزار ERP راهکاران همکاران سیستم
• نرم افزار ERP آتراویژن
• نرم افزار ERP پگاه سیستم
• نرم افزار ERP تسهیل گستر
• نرم افزار ERP نوماتک
• نرم افزار ERP نیلرام

مقایسه بهترین نرم افزارهای erp

با توجه به شناخت نسبی در خصوص نرم افزارهای ERP و آشنایی با تعدادی از نرم افزار erp در ایران در ادامه به مقایسه چند مورد از بهترین نرم افزارهای ERP در ایران پرداخته‌ایم.

یکی از بهترین نرم افزارهای موجود در بازار، نرم افزار ERP آرین سیستم است که موجب یکپارچگی و منسجم اطلاعات موجود در سازمان می­‌شود، از جمله خصوصیات این نرم افزار به امکان انطباق با نرم افزارهای خروجی ساز، پوشش کامل واحدهای یک سازمان، قابلیت تهیه اطلاعات کامل و دقیق جهت مدیریت هدف می­‌توان اشاره کرد.

یکی دیگر از بهترین نرم افزار erp در ایران نرم افزار ERP همکاران سیستم است. شرکت­‌ها با تکیه بر این نرم افزار در بخش‌­های مختلف به اطلاعات صحیح و کامل دسترسی داشته و می‌­توانند تمامی ریسک­‌های موجود در مجموعه را بررسی و بر روی نکات مهم موجود در مجموعه تمرکز کنند.

نرم افزار ERP پگاه سیستم نیز همانند سایر نرم افزارها توانایی ارتباط گرفتن با زیر سیستم‌­های ارزی، امکان ثبت خودکار مدارک، سندها و بازیابی آن­‌ها، امکان برقرار ساختن ارتباط با دیگر نرم افزارها و دریافت خودکار آن­‌ها را دارد.

با مقایسه عملکرد و امکانات بهترین نرم افزار erp که به تعدادی از آن­‌ها در بالا اشاره شد، می­‌توان فهمید که تمامی این نرم افزارها با هدف یکپارچه سازی و مدیریت منابع انسانی و در نهایت بهبود عملکرد سازمان طراحی و تولید شده است.